توضیحات صوتی تلویزیون سامسونگ خاموش نمی شود - راهنمای سریع

نماد زمان خواندن 5 دقیقه خواندن


خوانندگان به پشتیبانی از MSpoweruser کمک می کنند. در صورت خرید از طریق پیوندهای ما ممکن است کمیسیون دریافت کنیم. نماد راهنمای ابزار

صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب

توضیحات صوتی تلویزیون سامسونگ خاموش نمی شود

اگر توضیحات صوتی تلویزیون سامسونگ خاموش نشود، ممکن است از کارهایی که باید انجام دهید دچار مشکل شوید. برای یافتن ایده های عیب یابی بی دردسر و اثبات شده ای که می توانید در خانه دنبال کنید، ادامه دهید.

راه حل 01: راهنمای صوتی را غیرفعال کنید

از سیستم عامل تلویزیون هوشمند سامسونگ

  1. را فشار دهید فهرست کلید بر روی شما کنترل از راه دور تلویزیون هوشمند سامسونگ.
  2. حرکت به تنظیمات صفحه نمایش.
  3. در داخل تنظیمات، پیدا کردن همه تنظیمات، و سپس به سوالات عمومی منو.
  4. به دنبال گزینه منو مربوط به دسترسی or تنظیمات دسترس پذیری.
  5. هنگامی که شما در دسترسی منو، به دنبال گزینه های مربوط به راهنمای صوتی or صفحه خوان.
  6. را انتخاب کنید راهنمای صوتی یا هر گزینه مشابه، و سپس آن را تغییر دهید خاموش or حالت غیرفعال.
تنظیمات دسترسی در تلویزیون هوشمند سامسونگ
تصویر های اعتباری: پشتیبانی سامسونگ
  1. در همان صفحه، شما همچنین خواهید یافت توضیحات صوتی اگر مدل تلویزیون از آن پشتیبانی می کند، گزینه ای است. آن تنظیمات را نیز غیرفعال کنید.
  2. برای ذخیره تغییرات، هر فرمان روی صفحه را دنبال کنید.
  3. پس از ایجاد تغییرات، ایده خوبی است که تلویزیون هوشمند سامسونگ خود را مجددا راه اندازی کنید برای اطمینان از اعمال تنظیمات

برای تلویزیون های هوشمند قدیمی سامسونگ

در تلویزیون های هوشمند سامسونگ ساخته شده است بین 2014 و 2018، مراحل غیرفعال کردن Voice Guide و Audio Description کمی متفاوت است.

در چنین دستگاه هایی، باید این روند را دنبال کنید:

  • را فشار دهید فهرست دکمه روی ریموت > سیستم/ تنظیمات > دسترسی > پیمایش کنید و پیدا کنید راهنمای صوتی > مطبوعات OK or وارد روی ریموت برای غیرفعال کردن راهنمای صوتی اگر قبلا فعال بود

برای تلویزیون های هوشمند سامسونگ ساخته شده است بین 2008 و 2013:

  • رفتن به فهرست > پیدا کردن صدا or حالت صدا و به صفحه نمایش > پیدا کنید پخش گزینه و انتخاب کنید زبان صوتی.

اگر صفحه هر گزینه ای با برچسب نشان می دهد انگلیسی AD (توضیحات صوتی)، آن را به انگلیسی, انگلیسی بدون AD، یا فقط انگلیسی.

راه حل 02: غیرفعال کردن توضیحات صوتی از ارائه دهنده کابل

با خدمات مشتری ارائه دهنده خدمات تلویزیون کابلی یا ماهواره ای تماس بگیرید. به آنها بگویید توضیحات صوتی را برای حساب شما غیرفعال کنند.

راه حل 03: غیرفعال کردن توضیحات صوتی از برنامه

اکثر برنامه‌های پخش محتوا مانند Amazon Prime، Netflix، Disney Hotstar و غیره همراه هستند زیرنویس و زبان تنظیمات. از آنجا می توانید غیرفعال کنید توضیحات صوتی برای کل برنامه به دنبال این گزینه در برنامه بگردید تنظیمات > تنظیمات دسترس پذیری احتمال برد مراجعه کنید.

اگر نمی‌خواهید AD را برای کل برنامه غیرفعال کنید، یک برنامه تلویزیونی یا فیلم پخش کنید. روی ضربه بزنید زیرنویس یا زبان تنظیمات محتوا و انتخاب کنید انگلیسی بدون AD یا فقط انگلیسی.

راه حل 04: غیرفعال کردن توضیحات صوتی از گیرنده ماهواره

  1. استفاده از گیرنده or ست تاپ باکس از راه دور برای دسترسی به تنظیمات از دستگاه.
  2. پیدا کردن تنظیمات دسترسی جهانی or تنظیمات دسترس پذیری.
  3. به دنبال توضیحات صوتی گزینه وجود دارد
  4. با استفاده از OK دکمه یا با تغییر دکمه لغزنده آن.

به طور مشابه، خواندن صفحه نمایش و توضیحات صوتی نیز در دستگاه های پخش جریانی مانند Roku و Amazon Fire Stick در دسترس هستند.

به عنوان مثال، می توانید دکمه را فشار دهید گزینه روی ریموت Roku کلید کنید چهار بار برای غیر فعال کردن راهنمای صوتی.

به طور مشابه، در دستگاه آمازون فایر، فشار دهید و نگه دارید پشت و فهرست دکمه هایی برای دو ثانیه برای فعال یا غیرفعال کردن نمای صوتی.

راه حل 05: مشکل توضیحات صوتی نتفلیکس

اگر راهنمای صوتی و توضیحات صوتی را غیرفعال کرده‌اید اما همچنان اعلان‌هایی را در نتفلیکس می‌شنوید، باید تماس بگیرید پشتیبانی از مشتری.

راه حل 06: بهینه سازی زیرنویس ها و تنظیمات زبان

  1. یک نمایش تلویزیونی یا فیلم یا هر محتوای پخش‌شده‌ای را انتخاب کنید که در آن آگهی تبلیغاتی دریافت می‌کنید.
  2. هنوز محتوا را پخش نکنید.
  3. به برنامه یا محتوا بروید زیرنویسها تنظیمات می پردازیم.
  4. اگر زیرنویس قبلا روشن بود، آن را خاموش کنید.
  5. حالا برو زبان تنظیمات را انتخاب کنید و زبانی را انتخاب کنید که نشان نمی دهد آرم AD or اشتراک.
  6. مثلا انتخاب کنید انگلیسی بجای انگلیسی AD.
  7. ممکن است لازم باشد برای یافتن گزینه مناسب به پایین یا بالا بروید.
  8. اکنون محتوا را پخش کنید و نباید هیچ اطلاعیه ای بشنوید.

راه حل 07: همه برنامه های دستیار صوتی را حذف نصب کنید

  1. روی ضربه بزنید صفحه اصلی روی ریموت برای باز کردن کلید کنید توپی هوشمند.
  2. در Smart Hub به سمت راست بروید، انتخاب کنید نرم افزار، و ضربه بزنید OK or وارد.
  3. اکنون باید صفحه اصلی برنامه ها را ببینید. انتخاب و دسترسی داشته باشید تنظیمات برنامه ها در گوشه بالا سمت راست
تنظیمات در هاب هوشمند
تصویر های اعتباری: پشتیبانی سامسونگ
  1. یک برنامه را انتخاب کنید و ضربه بزنید حذف.
  2. شیر حذف دوباره تایید کنید
حذف
تصویر های اعتباری: پشتیبانی سامسونگ

راه حل 08: تنظیم مجدد کارخانه ای تلویزیون هوشمند سامسونگ

  1. را فشار دهید صفحه اصلی را فشار دهید در ریموت تلویزیون هوشمند سامسونگ.
  2. روی ضربه بزنید کلید چپ در شماره گیری ناوبری از راه دور
  3. اکنون ، را فشار دهید فلش رو به پایین یا برای رفتن به همان صفحه ناوبری را فشار دهید فهرست.
  4. وقتی در صفحه منو هستید، روی پیکان سمت راست ضربه بزنید تا برجسته شود تنظیمات.
همه تنظیمات
تصویر های اعتباری: پشتیبانی سامسونگ
  1. برای انتخاب، دوباره با استفاده از شماره‌گیر پیمایش به پایین بروید همه تنظیمات و مطبوعات OK or وارد کلیدی
  2. در منوی همه تنظیمات، به پایین بروید عمومی و حریم خصوصی گزینه.
عمومی و حریم خصوصی
تصویر های اعتباری: پشتیبانی سامسونگ
  1. به پایین منوی General & Privacy بروید و روی آن ضربه بزنید تنظیم مجدد گزینه.
  2. خود را وارد کنید پین مخفی تلویزیون هوشمند سامسونگ. اگر هیچکدام را تنظیم نکرده اید، پین پیش فرض 0000 است.
عناوین خبری
تصویر های اعتباری: پشتیبانی سامسونگ
  1. روی ضربه بزنید تنظیم مجدد مجدداً در صفحه اخطار برای ادامه دادن گزینه تنظیم مجدد کارخانه.

توجه داشته باشید: بازنشانی کارخانه ای تلویزیون هوشمند همه تنظیمات، پیکربندی شبکه، پخش جریانی داده های دستگاه و برنامه های شخص ثالث را پاک می کند.

خواندن مرتبط:

بنابراین، اکنون می‌دانید وقتی توضیحات صوتی تلویزیون سامسونگ خاموش نمی‌شود چه کاری انجام دهید.

آیا مقاله کمکی کرد؟ می خواهید بازخورد خود را به اشتراک بگذارید؟ در زیر نظر خود را بنویسید!

بیشتر در مورد موضوعات: سامسونگ, تلویزیون هوشمند