PSA: ممکن است برای به روز رسانی به آخرین نسخه Windows Insider Fast در موبایل مشکل داشته باشید

در مورد آپدیت جدید ویندوز 10 موبایل مایکروسافت هیجان زده اید؟ ممکن است هنوز نتوانید آن را دریافت کنید.

از گزارش‌های موجود در بخش نظرات ما، و تجربه شخصی من با این ساخت و نسخه قبلی، چیزی در فرآیند به‌روزرسانی باعث می‌شود که کاربران در حین دانلود به‌روزرسانی گیر کنند و از دانلود و نصب به‌روزرسانی جلوگیری کنند.

ما به‌تازگی بیلد 14951 را برای حلقه سریع راه‌اندازی کرده‌ایم و گزارش‌هایی از کاربران می‌بینیم که دستگاهشان از «0% بارگیری» در صفحه به‌روزرسانی پیشرفت نکرده است.

ما Windows Insiders را تشویق می‌کنیم که بازخورد ارسال کنند یا نظرات موافق دیگران را ارسال کنند. ما شروع به کاوش در لاگ هایی که قبلاً دریافت کرده ایم برای بررسی این موضوع کرده ایم.

برای جزئیات بیشتر با این تاپیک همراه باشید. به محض در دسترس قرار گرفتن اطلاعات، به‌روزرسانی‌ها را پست می‌کنیم.

مایکروسافت در حال بررسی آن است و راه حل یا رفع آن باید به زودی ارسال شود.

اگر می خواهید بیلد را در سریع ترین زمان ممکن دانلود کنید، شخصی یک راه حل احتمالی را در انجمن های Windows Insider پست کرده است.

تست RS1 14393.321 بدون مشکل به 14951 به روز شد.

اما آپدیت RS2 14946 به 14951 باعث 0% دانلود شد

به نظر می رسد در صورت بازگشت به نسخه تولیدی از طریق ابزار Windows Device Recovery و سپس به روز رسانی مستقیم از آنجا، می توانید به روز رسانی را دانلود کنید. شایان ذکر است که برای دستگاه‌های Windows Phone 8.1 مانند 930 یا 830، قبل از اینکه بتوانید مجدداً به اولین نسخه نوامبر ویندوز 8.1.1 موبایل و سپس Anniversary ارتقا دهید، باید به 8.1.2 یا 10 برگردید. به روز رسانی، یک فرآیند خسته کننده و وقت گیر.

همچنین باید توجه داشته باشید که اگر با این مشکل مواجه هستید، تا زمانی که سیستم عامل پایه گوشی شما در حال حاضر 12946 باشد، نه هارد ریست و نه ریست نرم این مشکل را حل نمی کند.

برای به‌روزرسانی‌های بیشتر در مورد این وضعیت، پیوند منبع مایکروسافت را در زیر بررسی کنید.