PCMag فروشندگان تلفن همراه را در مقابل ویندوز فون 7 تایید کرد

نمایندگان فروش تلفن های همراه خریداران بالقوه ویندوزفون را دور می کنند.

PCMag یک خرید مخفی در برخی از فروشگاه های مخابراتی تلفن همراه انجام داده است و به عنوان مشتری به دنبال یک تلفن ویندوزی معرفی شده است. تقریباً به طور کلی، خریدار از گوشی مورد نظر خود به سمت یک گوشی اندرویدی اصلی هدایت شد.

آنها از تجربه خود می نویسند:

At AT & T، فروشنده اخیراً آیفون به اندروید تبدیل شده است. او در مورد دستگاه‌های WP7 مشتاق بود و می‌گفت که نتفلیکس در WP7 است و در اندروید او موجود نیست، و وقتی مرا به قفسه نمایشگر WP7 نامرتب AT&T برد، خجالت‌زده به نظر می‌رسید. جدیدترین تلفن WP7، HTC HD7S، دستگاه نمایشی نداشت. تنها دموی زنده ای که دیدم یک LG Quantum با صفحه نمایش آسیب دیده (پایین سمت راست) بود.

بعدی در a T-موبایل کیوسک، تنها دستگاه WP7 روی نمایشگر HTC HD7 بود. این فروشنده گفت که پلتفرم WP7 مورد توجه متخصصان فنی قرار گرفته است، اما او نمی تواند شخصاً آن را توصیه کند زیرا یک دستگاه اندرویدی دارد. او آشکارا در مورد پلتفرم اندروید اطلاعات بیشتری داشت و در نهایت این جلسه به یک جشنواره iOS-bashing تبدیل شد.

در ورایزون کیوسک فروشنده، یک فروشنده به وضوح سعی کرد من را از خرید یک دستگاه WP7 منصرف کند. او نه تنها تفاوت اساسی بین Windows Mobile و WP7 را نمی‌دانست، کیوسک او حتی دستگاه‌های WP7 را ارائه نمی‌کرد و می‌گفت که محصولات نمایشی WP7 را فقط در چند فروشگاه بزرگ ورایزون خواهید یافت.

او گفت: "راستش را بخواهید، از هر 1 مشتری فقط 500 نفر به اینجا می آید و یک تلفن ویندوزی درخواست می کند." Verizon تا زمانی که عملکرد بهتری در بازار نداشته باشد، آنها را در کیوسک ها عرضه نمی کند.

At با حداکثر سرعت دویدنیک فروشنده تحت تأثیر اصرار من برای آزمایش یک دستگاه WP7 قرار گرفت (اسپرینت فقط در مدل ویندوز فون 7، HTC Arrive دارد)، اما همچنان سعی کرد HTC Evo مجهز به اندروید را به من بفروشد (مانند دستگاهی که در دست داشت). وقتی به او گفتم ترجیح می‌دهم منتظر باشم تا گوشی WP7 دیگری به Sprint برسد، او سعی کرد مرا متقاعد کند که در 24 ژوئن برای HTC Evo 3D برگردم.

اگرچه او گفت که از پلتفرم WP7 خوشش می‌آید، اما به من گفت: "ما آنچه مردم می‌خواهند را می‌فروشیم. تقاضای زیادی وجود نداشته است، اما فکر می‌کنم در حال رشد است. همین دیروز شخصی به دنبال این گوشی آمد."

در حالی که PCMag مشکلات را به آموزش ضعیف و روابط حامل نسبت می دهد، ما ترجیح می دهیم به راه حل ها نگاه کنیم. پاسخ ساده است - مایکروسافت باید برای فروشندگانی که بیشترین گوشی های ویندوزی را می فروشند، جوایزی ارائه دهد. این احتمالاً بسیار مؤثرتر از هر کمپین بازاریابی چند میلیون دلاری است که خریداران را به فروشگاه ها می آورد تا فقط توسط نمایندگان فروش به مشتریان اندروید تبدیل شوند.

دفعات بازدید: کامل مقاله PCMag در اینجا.