OD280960: مایکروسافت روی مشکل «محدودیت‌های ذخیره‌سازی OneDrive کمتر از حد انتظار» کار می‌کند، این راه حل است.

کاربران OneDrive شرکتی پس از یافتن محدودیت‌های ذخیره‌سازی ناگهانی کمتر از حد انتظار، در دسترسی به فایل‌های خود با مشکلاتی روبرو هستند. کسانی که تحت تأثیر قرار می گیرند متوجه می شوند که مجموعه فایل OneDrive آنها فقط در حالت فقط خواندنی قابل دسترسی است.

ما در حال بررسی مشکلی هستیم که در آن محدودیت‌های ذخیره‌سازی OneDrive برای کسب و کار کاربران کمتر از حد انتظار است. اطلاعات تکمیلی در مرکز مدیریت تحت OD280960 ارائه خواهد شد.

- وضعیت Microsoft 365 (@ MSFT365Status) اوت 26، 2021

مایکروسافت بیشتر روز امروز در حال بررسی این موضوع بوده و به دنبال علت اصلی آن است. به نظر می رسد مشکل این است که OneDrive مجوزهای کاربر را تشخیص نمی دهد و محدودیت سهمیه ذخیره سازی را به تنظیمات پیش فرض 1 ترابایت برمی گرداند.

مایکروسافت در حال تغییر روش محاسبه سهمیه است که باید این مشکل را کاهش دهد.

این اصلاح شامل بازگرداندن تغییرات اخیر علاوه بر تراز کردن مجدد سهمیه‌های کاربر با آنچه مجوز دارند و بازگرداندن سهمیه کاربر به حالت تنظیم شده قبلی است.

مایکروسافت مشخص کرده است که این تأثیر برای کاربرانی است که تقریباً از 13 آگوست تا تقریباً 25 آگوست، زمانی که تغییر تأثیرگذار ایجاد شد، تغییراتی در تنظیمات سهمیه خود ایجاد کردند.

مایکروسافت در حال جمع آوری لیستی از کاربران آسیب دیده به منظور اعمال مراحل کاهش است. در همین حال، آنها مراحل کاهش خود را با نمونه‌ای از کاربران قبل از اعمال آنها در تمام زیرساخت‌های آسیب‌دیده اعتبارسنجی می‌کنند.

قبل از اینکه این مورد را در زیرساخت آسیب‌دیده اعمال کنیم، به آزمایش اصلاح روی نمونه‌ای از کاربران ادامه می‌دهیم. اطلاعات دقیق تر را می توان در مرکز مدیریت تحت OD280960 یافت.

- وضعیت Microsoft 365 (@ MSFT365Status) اوت 26، 2021

در حالی که مایکروسافت در حال آزمایش این اصلاح است، راه حل این است که مدیران به صورت جداگانه سهمیه را برای کاربران آسیب دیده تعیین کنند.

فضای ذخیره سازی کاربر را در مرکز مدیریت Microsoft 365 تغییر دهید

1. وارد شوید https://admin.microsoft.com به عنوان مدیر جهانی یا شیرپوینت. (اگر پیامی مشاهده کردید که اجازه دسترسی به صفحه را ندارید، مجوزهای مدیریت Microsoft 365 را در سازمان خود ندارید.)

    توجه داشته باشید

   اگر Office 365 آلمان دارید، وارد شوید https://portal.office.de.
   اگر Office 365 دارید که توسط 21Vianet (چین) اداره می شود، وارد شوید https://login.partner.microsoftonline.cn/.
   سپس کاشی Admin را انتخاب کنید تا مرکز مدیریت باز شود.

2. در پنجره سمت چپ ، را انتخاب کنید کاربران > کاربران فعال.
3. کاربر را انتخاب کنید.
4. را انتخاب کنید OneDrive تب.
5. تحت ذخیره سازی استفاده می شود کلیک ویرایش.
6. را انتخاب کنید حداکثر فضای ذخیره سازی برای این کاربر گزینه، و محدودیت فضای ذخیره سازی مورد نظر خود را تایپ کنید.
7. کلیک کنید ذخیره.

این کار را می توان به صورت عمده با استفاده از Powershell نیز انجام داد. در مورد نحوه انجام آن بیشتر بخوانید اینجا کلیک نمایید.