نتفلیکس تخمین می زند که پس از از دست دادن 2 هزار مشترک در سه ماهه اول، تا 2 میلیون مشترک در سه ماهه دوم از دست خواهد داد.

نت فلیکس و خنک در حالی که کلمه دوم برای بینندگان قابل استفاده است زیرا آنها از فیلم ها و سریال های مورد علاقه خود در پلتفرم استریم لذت می برند، نتفلیکس در حال حاضر در موقعیت مناسبی برای رها شدن نیست، به خصوص که در سه ماهه اول سال 200,000 2022 مشترک را از دست داد. اولین از دست دادن مشترکین این شرکت در بیش از یک دهه است، اما یک فاجعه بزرگتر می تواند در روزهای آینده آن را رقم بزند: نتفلیکس پیش بینی می کند که 2 میلیون مشترک در سه ماهه آینده از دست بدهد.

با این وجود، شرکت پس از اعتراف به این ضرر به نوعی انتظار می‌رود نامه این شرکت به سهامداران خود اعلام کرد که تنها افزایش 2.5 میلیون مشترک در سه ماهه مذکور را در مقایسه با 4 میلیون مشترکی که در سال گذشته در همین سه ماهه به دست آورده بود، پیش بینی کرده است. با این اوصاف تعداد 221.8 میلیون مشترک این شرکت در سه ماهه گذشته به 221.6 میلیون نفر کاهش یافت. این هنوز هم نتفلیکس را به بزرگترین شرکت پخش کننده تبدیل می کند، اما این تغییرات می تواند فقط شروع چیزی مشکل سازتر باشد.

به گزارش نامه، عوامل مختلفی در کاهش تعداد مشترکین آن موثر است. یکی از آنها بیماری همه گیر فعلی است که در سراسر جهان اتفاق می افتد. کووید با افزایش قابل توجه رشد ما در سال 2020، تصویر را مبهم کرد و ما را به این باور رساند که بیشتر کاهش رشد ما در سال 2021 به دلیل کشش رو به جلو کووید بوده است.

جدا از همه گیری و رقابت، نتفلیکس می گوید که "رشد اقتصادی کند" و تورم نیز دلایلی هستند. در رابطه با آن، جنگ جاری بین اوکراین و روسیه نیز به عنوان یکی از عوامل کلان از زمانی که این شرکت خدمات خود را در ماه مارس تعلیق کرد، ذکر شده است. این تهاجم همچنین باعث کاهش سرعت تجارت نتفلیکس در اروپای مرکزی و شرقی در همان ماه شد.

نتفلیکس همچنین اشتراک رمز عبور حساب‌ها را به افزایش راکد و کند مشترکین جدید نسبت می‌دهد. این می گوید که حداقل 100 میلیون خانوار رمز عبور را به اشتراک می گذارند. "اشتراک گذاری حساب به عنوان درصدی از عضویت پرداختی ما در طول سال ها تغییر چندانی نکرده است، اما، همراه با اولین عامل، به این معنی است که رشد عضویت در بسیاری از بازارها دشوارتر است - موضوعی که با رشد COVID ما پنهان شد."

برای رسیدگی به آخرین مشکل ذکر شده، نتفلیکس در حال آزمایش قابلیتی است که از کاربران می‌خواهد در صورتی که سیستم تشخیص دهد رمز عبور در خارج از خانواده به اشتراک گذاشته شده است، هزینه بیشتری بپردازند. در حال حاضر در مناطق خاصی مانند کاستاریکا، پرو و ​​شیلی در حال آزمایش است، اما این شرکت قصد دارد به زودی آن را در سراسر جهان اجرا کند.

علاوه بر این، برای حفظ و جذب مشترکین بیشتر، نتفلیکس می‌گوید که در حال اجرای ویژگی‌ها و مراحل جدیدی است که می‌تواند به ارائه خدمات بهتر در آینده کمک کند. 

در این بیانیه آمده است: «برنامه ما این است که با ادامه بهبود همه جنبه‌های نتفلیکس - به ویژه کیفیت برنامه‌نویسی و توصیه‌هایمان، که اعضای ما بیشترین ارزش را دارند، رشد بازدید و درآمد خود را دوباره تسریع کنیم. از نظر محتوا، ما توسعه داستان و برتری خلاقانه را دوچندان می‌کنیم، که می‌بینیم در فیلم‌های تلویزیونی بزرگ Q1'22 مانند Bridgerton (627 میلیون ساعت تماشا برای فصل 2، بزرگترین سریال انگلیسی زبان ما در تاریخ ما) منعکس شده است. اختراع آنا (512 میلیون ساعت تماشا) - هر دو از همکاری بسیار موفق ما با شوندا رایمز - و فیلم هایی مانند Tinder Swindler (166 میلیون ساعت تماشا، بزرگترین فیلم مستند ما تا کنون) و پروژه آدام (233 میلیون ساعت تماشا) که در پشت صفحه نمایش داده می شوند. از Q4 ما Red Notice و Don't Look Up را مشاهده می‌کند. در سمت محصول، ما اخیرا راه اندازی کردیمدو برابر شست بالابنابراین اعضا بهتر می توانند آنچه را که واقعاً دوست دارند در مقایسه با آنچه ساده دوست دارند بیان کنند - به ما این امکان را می دهد که به بهبود توصیه های شخصی و تجربه کلی خود ادامه دهیم.