MO298793: کاربران مایکروسافت 365 در آمریکای شمالی در دسترسی به Exchange Online، SharePoint Online و Teams با تاخیر مواجه هستند.
1 دقیقه خواندن
منتشر شده در
این مقاله را به اشتراک بگذارید
این راهنما را بهبود بخشید
صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب
مایکروسافت یک توصیه نامه ارسال کرده است که تأیید می کند برخی از کاربران مایکروسافت 365 در انجام خدمات خود مانند Exchange Online، SharePoint Online و Teams با تأخیر مواجه هستند.
به نظر می رسد که این مشکل عمدتاً بر کاربران در آمریکای شمالی تأثیر می گذارد.
مایکروسافت در حال حاضر در حال بررسی این مشکل است و به زودی به روز رسانی را ارائه خواهد کرد.
آنها در آخرین به روز رسانی خود گفتند:
ما در حال تجزیه و تحلیل گزارش‌های سیستم هستیم تا دامنه کامل تأثیر را شناسایی کنیم و مراحل بعدی بررسی را تعیین کنیم.
مایکروسافت اکنون مشکل را شناسایی کرده و مشکل را حل کرده و نوشته است:
علت اصلی: تغییر پیکربندی اخیر پروتکل دروازه مرزی (BGP) به طور غیرعمدی باعث هجوم غیرمنتظره بالای ترافیک شبکه به زیر مجموعه ای از زیرساخت های Azure شد که باعث ازدحام شد که منجر به تاخیر در دسترسی کاربران به خدمات مایکروسافت 365 شد.
وضعیت نهایی: ما مشکل پیکربندی شبکه شناسایی شده را اصلاح کردیم تا جریان ترافیک را به سطوح سالم بازگردانیم.
