فروشگاه های مایکروسافت اکنون مناطق SMB اختصاصی برای پشتیبانی از مشتریان کسب و کار کوچک دارند

مایکروسافت امروز نحوه کمک و حمایت فروشگاه‌های مایکروسافت از صاحبان مشاغل کوچک و کارآفرینان را برجسته کرد. فروشگاه‌های مایکروسافت اکنون مناطق SMB اختصاصی دارند که دسترسی عملی به فناوری درجه یک تجاری و راهنمایی‌های فنی متناسب با در نظر گرفتن صاحبان مشاغل و کارآفرینان را دارد. شرکای مایکروسافت همچنین می توانند از مزایای این مناطق SMB برای ارتباط با مشتریان خود استفاده کنند. همچنین، تیم مایکروسافت استورز این را پیاده سازی کرده است کسب و کار خود را تسریع کنید برنامه این برنامه لیزینگ جدید است که برای ساده کردن فرآیند تصمیم‌گیری طراحی شده است و اطمینان حاصل می‌کند که صاحبان مشاغل به جدیدترین دستگاه‌های تجاری، گزینه‌های گارانتی، و بهترین آموزش و پشتیبانی آنلاین در فروشگاه و آنلاین دسترسی دارند.

علاوه بر این، فروشگاه های مایکروسافت موارد زیر را برای SMB ها ارائه می دهد:

• کارشناسان فروش کسب و کار – متخصصان فروش کسب و کار کمک می کنند تا صاحبان کسب و کار و کارآفرینان محلی را با نیازهای فناوری خود راهنمایی کنند، چه در فروشگاه و چه در محل کسب و کار.
• میز پاسخگویی: مشاوران در Answer Desk به کسب و کارهای کوچک و متوسط ​​کمک می کنند تا دستگاه های خود را روان کار کنند. آنها آماده پاسخگویی به سوالات فنی، ارائه توصیه ها و ارائه خدمات و پشتیبانی کامل در تمامی نرم افزارها و سخت افزارها هستند. در واقع، آن‌ها به سؤالات پاسخ می‌دهند و سعی می‌کنند رایانه‌های شخصی، تبلت‌ها یا تلفن‌ها را بدون هزینه تعمیر کنند، صرف نظر از اینکه چه دستگاهی دارید یا آن را از کجا خریداری کرده‌اید - مثل این است که میز پشتیبانی و پشتیبانی IT خودتان را در فروشگاه ما دارید.
• عضویت سطحی: یک برنامه مبتنی بر اشتراک، عضویت سطحی به مشتریان تجاری کوچک و متوسط ​​مایکروسافت استورز، پشتیبانی درون فروشگاهی، آنلاین و تلفنی، آموزش شخصی تک به تک، تامین مالی، تخفیف اعضا و موارد دیگر را ارائه می دهد. مشتریان تجاری کوچک و متوسط ​​اکنون می توانند با استفاده از مدل عضویت سطحی به روز ما از نرخ های ماهانه پایین تر، کاهش هزینه های خرید و پشتیبانی اضافی در فروشگاه استفاده کنند.
• آموزش شخصی: متخصصان با آموزش‌هایی درباره دستگاه‌های Windows، Office 365، OneNote، Skype، OneDrive و موارد دیگر به مشتریان آموزش می‌دهند. آموزش های شخصی با قیمت 49 دلار برای یک ساعت یا 99 دلار برای یک سال استفاده نامحدود در دسترس است.
• رویدادهای داخل فروشگاه: فروشگاه‌های مایکروسافت به طور منظم میزبان رویدادهای شبکه، کارگاه‌ها، آموزش‌ها و سمینارهایی با موضوعاتی مانند «تبلیغات آنلاین سریع و آسان» و «چگونه با مشتریان در ارتباط بمانیم» توسط مایکروسافت و کارشناسان صنعت برگزار می‌شود.
• میزبانی رویدادها: The Community Theater در اکثر فروشگاه‌های مایکروسافت برای شرکا و کسب‌وکارها برای میزبانی آموزش‌ها یا رویدادهای شبکه‌ای بدون هزینه در دسترس است.

بازدید خود را فروشگاه محلی مایکروسافت و با یک کارشناس فروش تجاری صحبت کنید یا به صورت آنلاین بروید microsoftstore.com/accelerateyourbusiness برای جزئیات بیشتر.