مایکروسافت می گوید از هر 1 بریتانیایی 10 نفر درگیر کلاهبرداری های پشتیبانی فنی می شوند

مایکروسافت می‌گوید که 69 درصد از کاربران رایانه‌های شخصی بریتانیایی از طریق تماس‌های تلفنی ناخواسته، ایمیل‌ها، پنجره‌های بازشو یا تغییر مسیرها، کلاهبرداری‌های پشتیبانی فنی را دریافت کرده‌اند و از هر 1 نفر 10 نفر فریب خورده و با 2 مورد، به تعاملات خود ادامه می‌دهند. ٪ در واقع از دست دادن پول.

تحقیقات آنها همچنین نشان داد که به دلیل وابستگی بیشتر آنها به فناوری، بیشتر افراد مسن قربانی نمی شوند، بلکه در واقع گروه جوان 18 تا 34 ساله هستند.

بریتانیایی ها در واقع بهتر از بسیاری از کشورها عمل کردند. در هند، 80 درصد از مردم با یک کلاهبرداری فناوری در تماس بودند که 22 درصد از آنها پول خود را از دست دادند. ایالات متحده تقریباً به همان اندازه بد بود، با 79٪ از مردم گزارش دادند که با یک کلاهبرداری مواجه شده اند، و 21٪ از آنها گفتند که در نتیجه از جیب خود خارج شده اند.

اکثر کلاهبرداری‌ها از انواع پشتیبانی فنی (2/3) بودند و ایمیل‌ها، پنجره‌های بازشو و تغییر مسیرها رایج‌ترین عامل کلاهبرداری هستند.

مایکروسافت به کاربران توصیه می کند که هرگز قبل از تأیید هویت خود، کنترل رایانه شخصی خود را به کسی ندهند و باید اطلاعات تماس کلاهبرداران احتمالی را حفظ کنند. برای انتقال به پلیس و اقلام ناخواسته را خریداری نکنید.

مایکروسافت می افزاید: "هر ارتباطی که با شما داریم باید توسط شما آغاز شود." "پشتیبانی فنی نباید ابتدا با شما تماس بگیرد."

واحد جرایم دیجیتال مایکروسافت کلاهبرداری‌های کلاهبرداری و پشتیبانی فنی را که مشتریان ناآگاه را هدف قرار می‌دهند، بررسی می‌کند، و از مجری قانون و آژانس‌های دولتی حمایت از مصرف‌کننده که اقدام قانونی علیه کلاهبرداران شناخته شده انجام می‌دهند، حمایت می‌کند. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه محافظت از خود از سایت مشاوره مایکروسافت در اینجا دیدن کنید.