مایکروسافت مطمئن است که Copilot در دراز مدت درآمد کسب خواهد کرد، حتی اگر در حال حاضر با مشکل مواجه شود

مایکروسافت همچنان به آینده دستیار هوش مصنوعی Copilot خود اطمینان دارد اما اذعان دارد که این فناوری در کوتاه مدت با موانعی در پذیرش کاربر روبرو است. در کنفرانس اخیر مورگان استنلی، فناوری، رسانه و مخابرات 2024، جارد اسپاتارو، معاون شرکتی برنامه‌های کاربردی مدرن کار و کسب و کار در مایکروسافت، هم وعده و هم محدودیت‌های فعلی Copilot را برجسته کرد.

اسپتارو اذعان کرد که 30 دلار برای هر کاربر برچسب قیمت ماهانه برای Copilot در مایکروسافت 365 ممکن است برخی از مشتریان را منصرف کند. وی افزود که نسخه های خاصی مانند Copilot برای اکسل هنوز در دست توسعه هستند و ممکن است هنوز هزینه را توجیه نکنند.

با این حال، Spataro بر ارزش پیشنهادی Copilot در برنامه‌هایی مانند Teams و Outlook تأکید کرد، جایی که در «بازیابی اطلاعات پیچیده» و «تکمیل کار پیچیده» برتری دارد.

مایکروسافت می‌داند که Copilot به توسعه بیشتر در زمینه‌های خاص نیاز دارد تا انتظارات کاربر را برآورده کند. اسپاتارو اعتراف کرد:

بنابراین، اگر به Copilot در اکسل نگاه کنید، همه ما نمی‌توانیم صبر کنیم تا یک جوکی اکسل باشد و بتواند کارهای زیادی انجام دهد، اما در راه است. این یادگیری است و مردم انتظارات بسیار بالایی دارند. همین امر در مورد پاورپوینت نیز صادق است و در آنجا ناامید خواهد شد زیرا ما هنوز در حال یادگیری سطح فرمان اکسل هستیم.

مایکروسافت برای نشان دادن ارزش ابزار و توجیه قیمت گذاری آن از نزدیک با مشتریان همکاری می کند. این شرکت به تحقیقات داخلی اشاره می کند که نشان دهنده افزایش بهره وری 29 درصدی برای کاربران و رضایت بالا در میان افرادی است که به مدت دو هفته از Copilot استفاده کرده اند.

به سرمایه گذاران توصیه شد که انتظارات خود را مدیریت کنند و انتظار بازده مالی فوری نداشته باشند ثبت نام. مایکروسافت در حال حاضر از استراتژی «زمین و گسترش» استفاده می‌کند و برنامه‌های Copilot را برای جذب مشتریان ارائه می‌کند و سپس قصد دارد آنها را به مشترکین پولی برای دریافت مجوزهای بیشتر تبدیل کند.

اگرچه Copilot ممکن است یک درآمد بادآورده مالی فوری نباشد، چشم انداز بلند مدت مایکروسافت همچنان خوش بینانه است. این شرکت معتقد است که Copilot این پتانسیل را دارد که به ابزاری حیاتی برای کاربران در برنامه‌های مختلف تبدیل شود، گردش کار را ساده‌سازی کند و بهره‌وری را افزایش دهد. نظر شما در مورد آن چیست؟