مایکروسافت پای فروتنی می خورد، عذرخواهی می کند که «به مراتب کمتر از انتظارات شما و ماست»

Eric Hautala، مدیر کل مهندسی تجربه مشتری مایکروسافت، به‌روزرسانی شده است پست وبلاگ او در هفته گذشته که در آن زمان نسبت به "به روز رسانی کپی و چسباندن به آرامی پیش می رود" نسبتاً به خود تبریک گفت و بیش از 500 نظر دریافت کرد که اکثراً عصبانی بودند.

او با ارائه اطلاعات بیشتر در مورد سرعت به‌روزرسانی، و گفتن اینکه ممکن است هفته‌ها بین به‌روزرسانی‌ها برای کاربرانی که هم به‌روزرسانی‌های قبل از NoDo و هم NoDo را دریافت می‌کنند فاصله وجود داشته باشد، او با ذکر آنچه به نظر می‌رسد یک عذرخواهی قلبی است، پایان می‌دهد.

او گفت:

می دانم که بسیاری از شما ناامید هستید، حتی عصبانی. شما مطمئناً حق دارید که باشید. ما بسیار کمتر از انتظارات شما و خودمان بوده‌ایم و از این بابت واقعا متاسفم. ما قصد نداشتیم شما را ناامید کنیم. اما واضح است که ما انجام دادیم. خواه شما فردی باشید که پیشرفت ما را از ابتدا دنبال کرده‌اید، یا تازه وارد Windows Phone شده‌اید، شایسته به‌روزرسانی‌هایی هستید که ما قول داده‌ایم. وظیفه من این است که ما را در مسیر درست قرار دهم و آنها را تحویل دهم.

اکنون که NoDo را از طریق تلفن خود دارم هک بسیار آسان اخیر Forced NoDO، هر نگرانی که در مورد به روز رسانی داشتم بیشتر از بین رفته است. با توجه به اینکه به‌روزرسانی بعدی احتمالاً 6 ماه دیگر باقی مانده است، آیا زمان آن است که به جای نگرانی در مورد به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار، به سرگرمی با تلفن‌هایمان برگردیم؟

با تشکر آتیلا برای نوک