فیت بیت ساعت هوشمند آیونیک را پس از گزارش سوختگی فراخوان می کند

فیت بیت اعلام کرده است پس از گزارش‌هایی مبنی بر داغ شدن بیش از حد و سوختگی که بر 118 کاربر تأثیر گذاشته است، ساعت هوشمند Ionic خود را بلافاصله فراخوانی می‌کنند. 

کار در ارتباط با کمیسیون ایمنی مصرفیفیت بیت اعلام کرده است که فراخوان داوطلبانه بر تمام ساعت های هوشمند Ionic فروخته شده از زمان معرفی آن در سال 2017 تأثیر می گذارد. تولید ساعت هوشمند Ionic در سال 2020 متوقف شد، با این حال، اعتقاد بر این است که حدود 1.7 میلیون از ساعت های هوشمند فروخته شده است. 

این فراخوان به دنبال بیش از 170 گزارش از داغ شدن بیش از حد باتری در ساعت است که 118 گزارش از سوختگی کاربران به دلیل مشکل داغ شدن بیش از حد دیده می شود. برخی از کاربران حتی از دریافت سوختگی درجه سه و درجه دوم از دستگاه خبر می دهند. 

فیت بیت به کاربران ساعت هوشمند Ionic توصیه کرده است "لطفاً استفاده از دستگاه خود را متوقف کنید" و همچنین بیان کرده است که "سلامت و ایمنی کاربران Fitbit بالاترین اولویت ما است. ما این اقدام را به دلیل احتیاط فراوان برای کاربران خود انجام می دهیم."

سازنده ساعت هوشمند به همه دارندگان ساعت هوشمند Ionic این امکان را ارائه می دهد استرداد با بسته بندی پیش پرداخت برای بازگرداندن دستگاه در صورت انتخاب آنها. پس از بازگرداندن دستگاه، 299 دلار به مشتریان بازپرداخت می شود. مشتریان شرکت‌کننده همچنین در صورتی که بخواهند ساعت هوشمند Ionic خود را با چیز دیگری جایگزین کنند، کد تخفیفی دریافت می‌کنند که به دستگاه‌های منتخب Fitbit 40 درصد تخفیف ارائه می‌کند.