توسط جیمیل فریب نخورید، مایکروسافت کمپین خود را در برابر مشکلات حریم خصوصی جیمیل افزایش می دهد

مایکروسافت امروز کمپینی را علیه مشکلات حریم خصوصی Google Gmail راه اندازی کرد. مایکروسافت چند ماه پیش کمپین مشابهی را علیه نتایج جستجوی Google Shopping راه اندازی کرد.

بیانیه مطبوعاتی کامل را پس از استراحت بخوانید.

REDMOND، Wash.، 6 فوریه 2013 /PRNewswire/ — امروز، Outlook.com یک کمپین ملی در http://www.scroogled.com برای آموزش آمریکایی ها در مورد عملکرد گوگل در Gmail راه اندازی کرد. محتوای تمام ایمیل های جیمیل برای فروش و هدف گذاری تبلیغات. بر اساس یک مطالعه عمومی GfK Roper که توسط شرکت مایکروسافت انجام شده است، 70 درصد از مصرف کنندگان نمی دانند که ارائه دهندگان ایمیل اصلی به طور معمول از طریق ایمیل شخصی خود برای فروش تبلیغات مطالعه می کنند - چیزی که 88 درصد از مردم یک بار آن را تایید نمی کنند. آنها مطلع می شوند. برخلاف Gmail، Outlook.com محتوای ایمیل های کاربران را برای نمایش تبلیغات بررسی نمی کند. Outlook.com امیدوار است این کمپین به آموزش مصرف کنندگان در مورد شیوه های ایمیل Google و ترویج سیاست Outlook.com در اولویت دادن به حریم خصوصی ایمیل های کاربران کمک کند.

(لوگو: http://photos.prnewswire.com/prnh/20000822/MSFTLOGO)

برای کمک به مشتریان برای شنیدن صدایشان، امروز Outlook.com طوماری را راه اندازی کرد تا به آنها کمک کند این پیام را به Google برسانند که ارسال پیام های ایمیل شخصی برای فروش تبلیغات غیرقابل قبول است. Outlook.com مشتریان را تشویق می‌کند تا درخواست را در Scroogled.com امضا کنند و به Google بگویند که از مرور ایمیل‌هایشان برای فروش تبلیغات خودداری کند. Outlook.com مصرف کنندگان را تشویق می کند تا با تغییر به Outlook.com، حریم خصوصی خود را در اولویت قرار دهند.

چگونه گوگل از محتوای ایمیل شخصی برای فروش تبلیغات استفاده می کند

گوگل تک تک کلمات پیام های شخصی جیمیل را بررسی می کند و از آن اطلاعات برای فروش و هدف گذاری تبلیغات استفاده می کند. همانطور که گوگل در وب سایت خود توضیح می دهد، "در جی میل، اکثر تبلیغاتی که نشان می دهیم در کنار یک پیام ایمیل باز ظاهر می شوند و به محتوای گفتگو یا رشته ایمیل فعلی مربوط می شوند." به عنوان مثال، اگر به دوستی بنویسید که به او اطلاع دهد که از شوهرتان جدا می‌شوید، گوگل تبلیغاتی را بر اساس این اطلاعات به وکلای طلاق می‌فروشد که در کنار آن آگهی ارسال می‌کنند. یا اگر از دوستی برای پیشنهاد تعطیلات بخواهید، Google از این اطلاعات برای هدف قرار دادن شما با تبلیغات آژانس های مسافرتی یا خطوط هوایی که خواهان کسب و کار شما هستند استفاده می کند.

گوگل حتی از طریق ایمیل های کاربران غیر جیمیل نیز برای ایجاد درآمد تبلیغاتی استفاده می کند. جی‌میل از طریق تمام پیام‌های ایمیل دریافتی، از هر ارائه‌دهنده ایمیل، می‌رود و تبلیغات را بر اساس محتوای آن ایمیل‌ها می‌فروشد - رویه‌ای که تقریباً 90 درصد آمریکایی‌ها موافق آن هستند که باید پایان یابد.

متأسفانه حتی اگر مشتریان تلاش کنند، نمی توانند گوگل را از ارسال ایمیل شخصی خود به منظور نمایش تبلیغات هدفمند به آنها باز دارند. گوگل به کاربران جیمیل اجازه نمی دهد از دیدن تبلیغات بر اساس محتوای ایمیل ها خودداری کنند.

در حال حاضر شش شکایت دسته جمعی فعال علیه گوگل وجود دارد که همگی به استراق سمع یا شنود غیرقانونی بر اساس قوانین استراق سمع فدرال و ایالتی مربوط به اسکن ایمیل های گوگل است.

Stefan Weitz، مدیر ارشد خدمات آنلاین مایکروسافت، گفت: "ایمیل ها شخصی هستند - و مردم احساس می کنند که خواندن ایمیل های آنها برای فروش تبلیغات خارج از محدوده است." ما به حریم خصوصی کاربران Outlook.com خود احترام می گذاریم و نگران هستیم که Google هر بار که یک کاربر Outlook.com با شخصی در Gmail پیام رد و بدل می کند، این حریم خصوصی را نقض کند. این کمپین به همان اندازه برای محافظت از کاربران Outlook.com در برابر جیمیل است، به همان اندازه که برای اطمینان از اینکه کاربران جیمیل می دانند گوگل چه می کند."

نظرسنجی جدید GfK Roper: عموم مردم تا حد زیادی از این عمل بی اطلاع هستند و به شدت آن را تایید نمی کنند

نظرسنجی جدید GfK Roper که به سفارش مایکروسافت انجام شد، نشان می‌دهد که تنها 30 درصد از آمریکایی‌ها می‌دانند که هر سرویس ایمیلی از محتوای ایمیل‌های شخصی برای فروش تبلیغات استفاده می‌کند و 88 درصد از مصرف‌کنندگان این روش را تایید نمی‌کنند.

نتایج کلیدی این نظرسنجی شامل موارد زیر است:

88 درصد از آمریکایی‌ها از اسکن کردن محتوای ایمیل‌های شخصی شما توسط ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل به منظور هدف‌یابی تبلیغات، و 52 درصد به شدت مخالف هستند.
89 درصد از آمریکایی ها موافق هستند که ارائه دهندگان خدمات ایمیل نباید اجازه داشته باشند محتوای ایمیل های شخصی را برای هدف قرار دادن تبلیغات اسکن کنند.
83 درصد از آمریکایی ها موافق هستند که ارائه دهندگان خدمات ایمیل، محتوای ایمیل های شخصی شما را برای هدف قرار دادن تبلیغات اسکن می کنند، تجاوز به حریم خصوصی است.
70 درصد از آمریکایی‌ها باور نداشتند یا نمی‌دانستند که هیچ ارائه‌دهنده خدمات ایمیل بزرگی محتوای ایمیل‌های شخصی را برای هدف قرار دادن تبلیغات اسکن می‌کند.
88 درصد از کاربران ایمیل معتقدند که ارائه دهندگان خدمات ایمیل اگر ترجیح می دهند محتوای ایمیل هایشان برای هدف قرار دادن تبلیغات اسکن نشود، باید به کاربران اجازه دهند "انصراف دهند".

Outlook.com معتقد است که کاربران باید در مورد نفوذهای گوگل به حریم خصوصی ایمیل مطلع شوند و مصرف کنندگان باید بدانند که انتخابی برای تغییر به Outlook.com دارند.

درباره کمپین Don't Get Scroogled

Outlook.com با کمپین آموزش مصرف‌کننده توسط جی‌میل اسکروگل نشوید، دو کار انجام می‌دهد: اول، رویه Google در بررسی محتوای شخصی ایمیل‌ها را برجسته می‌کند تا به نفع گوگل جلوتر از کاربر باشد. Outlook.com این کمپین آموزشی و طومار را راه اندازی کرده است تا به مصرف کنندگان کمک کند این پیام را به Google برسانند که ارسال پیام های ایمیل شخصی برای فروش تبلیغات غیرقابل قبول است. دوم، Outlook.com می‌خواهد تاکید کند که یک سرویس ایمیل است که حریم خصوصی مصرف‌کنندگان را در اولویت قرار می‌دهد.

فعالیت‌های Don't Get Scroogled تحت حمایت Outlook.com از امروز شروع و تا چند هفته آینده به صورت آنلاین و آفلاین ظاهر می‌شوند و نشان می‌دهند که چرا مصرف‌کنندگان باید نگران باشند و به آنها کمک می‌کند تا اقدام کنند. Outlook.com همچنین از مصرف‌کنندگان می‌خواهد که به این درخواست بپیوندند تا به گوگل بگویند از ایمیل کاربران خود برای فروش تبلیغات خودداری کند. مصرف‌کنندگان همچنین می‌توانند از http://www.scroogled.com دیدن کنند تا اطلاعاتی در مورد شیوه‌های Google و به‌روزرسانی‌ها در مورد وضعیت دریافت کنند.

ویتز گفت: «Outlook.com معتقد است حریم خصوصی شما برای فروش نیست. ما معتقدیم که مردم باید بر روی پیام‌های ایمیل خصوصی خود، چه در حال اشتراک‌گذاری اطلاعات بانکی یا عکس‌های خانواده‌شان یا بحث در مورد سابقه پزشکی خود، انتخاب و کنترل داشته باشند.

ویتز افزود: "Outlook.com محتویات ایمیل شخصی شما را برای فروش تبلیغات اسکن نمی کند. Outlook.com یک سرویس ایمیل است که حریم خصوصی شما و خانواده شما را در اولویت قرار می دهد. شما اجازه نمی‌دهید اداره پست داخل نامه‌های شما را بررسی کند، پس چرا به Google اجازه می‌دهید؟»

اطلاعات بیشتر در مورد اینکه Outlook.com چگونه حریم خصوصی شما را در اولویت قرار می دهد را می توانید در http://www.scroogled.com بیابید.

مایکروسافت (Nasdaq "MSFT") که در سال 1975 تأسیس شد، رهبر جهانی در نرم افزار، خدمات و راه حل هایی است که به مردم و مشاغل کمک می کند تا پتانسیل کامل خود را درک کنند.

1 درباره این مطالعه: نظرسنجی تلفنی RDD در 1-4 فوریه 2013 توسط بخش روابط عمومی و ارتباطات شرکتی GfK در میان یک نمونه نماینده ملی از 1,006 بزرگسال 18 ساله یا بالاتر انجام شد. مصاحبه با 753 پاسخ دهنده در تلفن ثابت و 253 پاسخ دهنده در تلفن همراه انجام شد. وزن داده ها بر اساس سن، جنس، تحصیلات، نژاد و منطقه جغرافیایی انجام شد. حاشیه خطا در نتایج بر اساس نمونه کامل به علاوه یا منهای 3 درصد است.

منبع Microsoft Cor