دل کانال جدید پشتیبانی لایه برتر را برای محصولات خود راه اندازی کرد

Dell امروز در IFA یک کانال جدید پشتیبانی از سطح برتر را برای سخت افزار خود راه اندازی می کند. این شرکت امروز سرویس جدید Premium Support Plus خود را معرفی کرد که خدمات مشتری درجه یک را به دارندگان دستگاه‌های XPS و Inspiron Dell ارائه می‌کند. این شرکت همچنین Premium Support Plus را برای خط بازی دستگاه های Alienware خود ارائه می دهد.

Dell همراه با پشتیبانی سخت افزاری، پشتیبانی نرم افزاری را برای ارائه امنیت و عملکرد بهتر برای مشتریان خود ارائه خواهد کرد. این سرویس همچنین تمام خسارات تصادفی، از ریزش، ریزش و برق گرفتگی را پوشش می دهد. در اینجا لیستی از همه چیزهایی که به دست خواهید آورد آمده است:

• از طریق فناوری SupportAssist ما اولین و تنها پیشنهاد در
  صنعت به: اسکن و حذف خودکار ویروس ها، یافتن پیشگیرانه مسائل، پیش بینی مشکلات قبل از شروع، بهینه سازی عملکرد رایانه شخصی
• همچنین پوشش آسیب های تصادفی را ارائه می دهد - محافظت در برابر سقوط، نشت، و ولتاژ الکتریکی.
• کمک تخصصی گام به گام شخصی شده با بسیاری از عملکردهای رایج مانند پشتیبان گیری، تنظیم کنترل های والدین
• شامل ویژگی های موجود پشتیبانی Premium است
• دسترسی 24×7 به تکنسین ها در صف اختصاصی
• خدمات در محل پس از تشخیص از راه دور
• منبع واحد برای کمک سخت افزار و نرم افزار
• مصرف کنندگان می توانند این تجربه را با سبک زندگی خود تنظیم کنند و با کمترین دردسر بیشترین استفاده را از رایانه شخصی خود ببرند.

سرویس Premium Support Plus Dell بسیار جذاب به نظر می رسد، به خصوص برای کسانی که دستگاه های پیشرفته این شرکت را با قیمت بیش از 1000 دلار خریداری می کنند. دل جزئیات قیمت کانال پشتیبانی جدید خود را فاش نمی کند، زیرا احتمالاً بین خطوط و محدوده های مختلف محصول متفاوت است.