اپل مشکلات ایمیل آیفون 8 Outlook.com را با آپدیت سیستم عامل iOS 11.01 برطرف می کند
1 دقیقه خواندن
منتشر شده در
این مقاله را به اشتراک بگذارید
این راهنما را بهبود بخشید
صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب
چند روز پیش گزارش دادیم که پس از شروع عرضه iOS 11 توسط اپل، برخی از کاربران با اکانت های ایمیل Outlook.com و Office 365 خود دچار مشکل شده اند.
کاربران دارای حساب ایمیل Outlook.com، Office 365 یا Exchange 2016 قادر به ارسال ایمیل با استفاده از برنامه پیش‌فرض Mail در iOS 11 نبودند. هنگام تلاش برای ارسال نامه، کاربران روی «نمی‌توان ایمیل ارسال کرد» ضربه می‌زنند. این پیام توسط سرور رد شد. خطا راه حلی برای این مشکل در دسترس نبود، اما مایکروسافت در دسترس است توصیه می شود کاربران برای نصب برنامه Outlook برای iOS به عنوان یک راه حل علاوه بر آن، کاربرانی که از Exchange 2016 استفاده می کنند، می توانند با غیرفعال کردن موقت HTTP/2 در ویندوز سرور 2016، مشکل را حل کنند.
اپل گفت که برای حل این مشکل از نزدیک با مایکروسافت همکاری می کند و این شرکت اکنون یک به روز رسانی برای iOS 11 منتشر کرده است که آن را به نسخه 11.01 منتقل کرده است.
به روز رسانی این مشکل را برطرف می کند و یادداشت های اسناد پشتیبانی اپل:
ممکن است تا زمانی که به iOS 365 به‌روزرسانی نکنید، نتوانید با یک حساب Outlook.com، Office 11.0.1 یا Exchange ایمیل ارسال کنید.
کاربران آسیب دیده می توانند منتظر بمانند تا به روز رسانی خارج شود یا می توانند بلافاصله آن را با رفتن به تنظیمات > عمومی > به روز رسانی نرم افزار نصب کنند.
از طريق Thurrott.com
