Sus problemas de audio Bluetooth de Windows 10 pueden deberse a la actualización acumulativa KB4505903

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La actualización de Windows 10 KB4505903 para la actualización de PC de mayo de 2019 se lanzó el 26 de julio como una actualización acumulativa opcional. La actualización fue en su mayoría sin problemas, aparte de Problemas de latencia de DPC, para el que Microsoft lanzó una solución en la próxima actualización acumulativa.

Desde entonces, sin embargo, han surgido más problemas. Un nuevo documento de soporte de Microsoft describe los problemas de funcionalidad de Bluetooth que los usuarios están experimentando con la actualización de Windows 10 KB4505903 en su PC.

Los usuarios han descubierto que después de una conexión Bluetooth "exitosa", la fuente de salida de audio seguirá siendo el altavoz interno. Aquellos que lograron conectarse con éxito se encontraron con una mala calidad de sonido.

Esto es lo que dijo un usuario en Microsoft Feedback Hub:

Después de instalar la última actualización de calidad de Windows 10 1903 KB4505903 (julio de 2019), el adaptador Intel Bluetooth se eliminó por completo del sistema y no se pudo reinstalar ni reactivar

El usuario descubrió que desinstalar el parche fue suficiente para resolver el problema de Bluetooth. Alternativamente, Microsoft aconseja a los usuarios que ejecuten la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar archivos de Windows dañados:

  • Abra el símbolo del sistema (CMD) con privilegios administrativos.
  • Escriba el siguiente comando y presione enter:

sfc / scannow

  • Reiniciar el sistema.

La última actualización de Windows Defender incluye una solución para el comando SFC, por lo que es esencial tener instalados los últimos parches de seguridad de Defender.

Fuente: windowsúltimo 

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