¿Por qué mi teléfono sigue sin conexión y cómo solucionarlo?

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¿Por qué mi teléfono sigue desconectado?

¿Por qué su teléfono sigue desconectándose inesperadamente?

Y lo más importante, ¿cómo solucionarlo?

¡Vamos a averiguar!

¿Por qué su teléfono sigue sin conexión?

  • Tus datos de fondo están deshabilitados para aplicaciones
  • El modo avión está activado
  • Internet celular está deshabilitado
  • Problemas de hardware y red Wi-Fi
  • La función de roaming de datos está deshabilitada para datos móviles
  • Tu teléfono tiene un sistema operativo desactualizado
  • La configuración de fecha y hora es incorrecta.
  • Has instalado aplicaciones de terceros de fuentes no confiables
  • El software VPN está habilitado

Cómo solucionar problemas de conexión a Internet en su teléfono

Solución 1: permitir datos en segundo plano

  1. Toca prolongadamente la aplicación que se está desconectando.
  2. Toque en el (I) del icono.
  3. El Informacion de la applicacion Se abrirá la página. Ahora seleccione Datos móviles y Wi-Fi.
  4. Verifica si el Datos de fondo La opción está deshabilitada o no. En caso afirmativo, toque el botón deslizante para que pueda.
Permitir datos en segundo plano

Solución 2: habilitar y deshabilitar el modo avión

  1. Desliza hacia abajo dos veces desde la parte superior de la pantalla de su móvil Android para abrir Configuración rápida.
  2. Toque en el El modo de avión icono una vez para habilitarlo.
  3. Espera alrededor 30 segundos.
  4. Toque en el El modo de avión icono nuevamente para desactivarlo. Ahora, vuelva a conectarse a Internet.
Habilitar y deshabilitar el modo avión

Solución 3: deshabilite y habilite Internet móvil

  1. Deslizar hacia abajo desde la parte superior dos veces para abrir Configuración rápida.
  2. Toque en Internet.
  3. Deshabilite la conexión de datos móviles tocando el botón deslizante una vez.
  4. Tócalo nuevamente para habilitarlo.
Deshabilitar y habilitar Internet móvil

Solución 4: Permitir roaming de datos para Internet móvil

  1. Deslizar hacia abajo en la pantalla de tu Android.
  2. Toque prolongado en el Internet del botón.
  3. Toque en el Icono de engranaje.
  4. Seleccione Roaming de datos .
  5. Toque en Toda la red.
  6. Toque en OK para habilitar la itinerancia de datos.
Permitir roaming de datos para Internet móvil

Nota: El roaming de datos puede generar cargos adicionales en algunos operadores de redes celulares. Por lo tanto, desactive esta configuración inmediatamente después de solucionar el problema.

Solución 5: configure manualmente la red preferida para SIM

  1. Desliza hacia abajo en la pantalla de tu Android.
  2. Toque prolongado en el Internet del botón.
  3. Toque en el Equipo del icono.
  4. Desplácese hacia abajo para encontrar el Tipo de red preferida .
  5. Seleccione mejor tipo de red (preferiblemente 4G y 5G).
Configure manualmente la red preferida para SIM

Solución 6: Olvídese y vuelva a conectarse a la red Wi-Fi

  1. Visite la Ajustes aplicación en su teléfono Android.
  2. Toque en Red e Internet.
  3. En la siguiente pantalla, seleccione Internet.
  4. Toque en el Icono de engranaje junto a su red conectada.
  5. Aparecerán los detalles de la red. Toca el olvidar opción. Confirme su acción si se le solicita.
Olvídate y vuelve a conectarte a la red Wi-Fi
  1. Nuevamente, vaya a la lista de redes Wi-Fi disponibles.
  2. Seleccione su red de la lista. Le pedirá que proporcione el la contraseña.
  3. Introduce la contraseña y conéctate.

Solución 7: deshabilitar VPN

  1. Abra su VPN desde App Drawer.
  2. Deshabilitar la VPN y ver si el problema se resuelve.
Desactivar VPN

Solución 8: Pruebe el hardware Wi-Fi utilizando un punto de acceso móvil

Confirma si se trata de un problema de hardware conectándote a un punto de acceso móvil.

  1. Enciende el red celular en otro teléfono inteligente.
  2. Desliza hacia abajo dos veces en su teléfono inteligente para llegar al Configuración rápida de la pantalla
  3. Toque en el hotspot icono para habilitarlo.
Pruebe el hardware Wi-Fi utilizando un punto de acceso móvil

Vea si sus aplicaciones están en línea. En caso afirmativo, el problema está en su hardware Wi-Fi.

Solución 9: restablecer la configuración de red

  1. Visite la Ajustes aplicación.
  2. Toque en System.
  3. Seleccione Reiniciar opciones.
  4. Toque en Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth .
Reiniciar configuración de la red
  1. La siguiente pantalla le mostrará una advertencia. Toca el Reiniciar ajustes para eliminar todos los datos relacionados con la red. Ahora, conéctese a la red disponible ingresando las credenciales nuevamente.

Solución 10: actualice el sistema operativo del teléfono inteligente

  1. Toque en el Ajustes aplicación.
  2. Desplázate hacia abajo y selecciona Acerca del teléfono.
  3. En esta sección, toque el versión de Android.
  4. En la siguiente pantalla, verá información detallada sobre Android OS. Toque en Actualización del sistema de Google Play.
  5. El teléfono móvil buscará nuevas actualizaciones. Siga el indicaciones en pantalla como Reiniciar para actualizar.
Actualizar el sistema operativo del teléfono inteligente Google Play
  1. Ahora, regrese al Ajustes de la pantalla
  2. Encuentra los Actualizaciones del sistema opción y tóquela.
  3. Toque en el Buscar actualizaciones opción y siga las instrucciones en pantalla.
buscar actualizaciones del sistema

Solución 11: establezca la fecha y la hora en automáticas

  1. Abra la Ajustes aplicación.
  2. Navegue hasta System.
  3. Seleccione Fecha y hora.
  4. permitir tiempo establecido de forma automática.
  5. Además, toque en el control deslizante para Configurar zona horaria automáticamente .
Establecer fecha y hora en automático

Solución 12: reiniciar el teléfono móvil

  1. Mantenga pulsada la Motor botón para alrededor 5 segundos.
  2. El menú de encendido se mostrará en la pantalla.
  3. Toque en Reanudar or reiniciar .
  4. El teléfono se apagará y reiniciará automáticamente.
Reiniciar el teléfono móvil

Solución 13: Eliminar objetos que causan interferencias en la red

Los bloqueadores de red y los hornos microondas pueden causar interferencias en su red Wi-Fi. Aléjate lo más posible de ellos y comprueba si tienes una conexión a Internet estable.

Solución 14: desinstale la aplicación instalada recientemente

  1. Desinstale esa nueva aplicación yendo a App Drawer.
  2. Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezca el ícono Desinstalar o el signo X.
  3. Desliza la aplicación dentro del ícono sin levantar el dedo.
Desinstale la aplicación instalada recientemente

Solución 15: utilice una aplicación de solución de problemas para teléfonos inteligentes

Nota: El uso de esta herramienta para reparar el sistema borrará todos los datos de su teléfono Android. Por lo tanto, haga una copia de seguridad de todos sus datos antes de continuar.

  1. Descarga e instala Dr.Fone - Reparación del sistema.
  2. Ábralo en su computadora con Windows y navegue hasta el Herramientas sección del panel izquierdo.
  3. conectar su teléfono Android usando un cable USB.
  4. Seleccione Sistema de reparación desde la interfaz del software.
Reparación del sistema en dr fone
Crédito de la imagen: Wondershare
  1. Elige Android como el tipo de dispositivo.
Android en dr fone
Crédito de la imagen: Wondershare
  1. Haga clic en Inicio empezar Reparación del sistema Android.
Iniciar reparación en dr fone
Crédito de la imagen: Wondershare

Lecturas relacionadas:

Entonces, ¿por qué tu teléfono sigue sin conexión? Podría deberse a varios motivos, como datos de fondo, modo avión, aplicaciones de terceros, etc.

¿Cuál de estos métodos te resultó más útil? Cuéntamelo en la sección de comentarios.

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