Wi-Fi no funciona en el teléfono pero sí en otros dispositivos [solucionado]
8 minuto. leer
Actualizado en
Lea nuestra página de divulgación para descubrir cómo puede ayudar a MSPoweruser a sostener el equipo editorial. Leer más
Si tu Wi-Fi no funciona en tu teléfono pero sí en otros dispositivos, estoy aquí para ayudarte.
Déjame mostrarte cómo solucionar este problema mediante algunos métodos sencillos.
Wi-Fi te permite utilizar Internet sin preocuparte por costos adicionales o limitaciones de uso de datos. Por lo tanto, que no funcione en tu teléfono puede resultar bastante molesto.
Al principio, podría pensar que el problema debería estar en el teléfono. Pero, ¿es así? Lea este artículo para saber qué causa sus problemas de Wi-Fi y cómo solucionarlos.
¿Por qué el Wi-Fi no funciona en mi teléfono pero sí en otros dispositivos?
Puede haber varias razones por las que el Wi-Fi no funciona en su teléfono. Debe averiguar cuál de estos es el culpable en su caso:
- Señal de Wi-Fi débil en el teléfono debido a la distancia entre el teléfono y el enrutador
- Contraseña de Wi-Fi incorrecta ingresada en el teléfono
- El teléfono está intentando conectarse a la red Wi-Fi incorrecta
- Problemas de red debido a problemas de enrutador, módem e ISP
- Configuración de red incorrecta en el teléfono
- Modo avión habilitado en el teléfono
- El Wi-Fi del teléfono está apagado
- Congestión en la red Wi-Fi
- Protocolos de seguridad del enrutador no admitidos por teléfono
- El modo de ahorro de energía del teléfono inteligente está habilitado.
- El servidor DHCP no asigna una dirección IP al teléfono
Si esto le parece mucho, estará satisfecho con las sencillas soluciones que aparecen a continuación:
Cómo arreglar el Wi-Fi que no funciona en el teléfono pero sí en otros dispositivos
Comencemos primero con las soluciones más básicas:
1. Verifique la configuración de Wi-Fi
- Desliza hacia abajo dos veces para obtener el Configuración rápida .
- Asegurar Modo avión no se ha encendido.
- Ahora, toca el Internet botón de la Configuración rápida .
- Deslice el Control deslizante de activación de Wi-Fi a la derecha de activar wifi.
- Si no te conectas automáticamente a la red Wi-Fi pública, del hogar o del trabajo actual antes, haz lo siguiente:
- Deslizar hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulsación larga en Internet del botón.
- Deberías ver el Configuraciones de Internet pantalla de Android.
- Por debajo de la sección wifi, verás un montón de redes Wi-Fi.
- Toca aquel al que tienes acceso, como un la contraseña o acceder a la Clave WPS del enrutador Wi-Fi.
- Ingrese la contraseña correctamente para establecer una conexión a Internet a través de Wi-Fi.
2. Reinicie su teléfono y enrutador
Para teléfono:
- Mantenga presionado el Lado/dormir/despertar botón en su teléfono inteligente.
- El encendido/apagado Aparecerá la pantalla.
- Toque en el Reanudar (Reinicie en algunos dispositivos Android) o Apague del botón.
- Su teléfono móvil se reiniciará si ha seleccionado la opción Reiniciar.
- Si has elegido Apague, encienda manualmente el dispositivo.
Para enrutador:
- Localice el botón de encendido en el enrutador y presiónelo para apagar el dispositivo. Si no puede encontrarlo o su enrutador no tiene uno, desconecte el cable de alimentación para apagar el dispositivo.
3. Olvídate y vuelve a conectar tu Wi-Fi
Los pasos son prácticamente los mismos en teléfonos Android e iOS:
- Abra la Ajustes aplicación en su dispositivo.
- Visite la Red e Internet .
- Toque en el Internet para ir a la lista de redes Wi-Fi disponibles.
- Toque en el icono de engranaje junto al nombre de la red conectada.
- Toque en olvidar para permitir que el dispositivo olvide la contraseña y otra información sobre la red.
- Ahora, vuelva a ingresar la contraseña para volver a conectarse a la red Wi-Fi.
4. Comprobar la intensidad de la señal
- En su teléfono Android, navegue hasta Ajustes aplicación y pasar a Red e Internet .
- Toque en Internet y luego, seleccione el red conectada nombre.
- Bajo la Intensidad de señal sección, debería decir Excelente para indicar una señal fuerte.
- Si dice pobre, debes acercar tu dispositivo al enrutador para obtener una mejor señal.
5. Reiniciar configuración de la red
- Abra la App Drawer de su dispositivo Android y haga clic en Ajustes.
- Desplázate hacia abajo hasta que encuentres System. Luego, tócalo.
- Seleccione Reanudar opciones.
- Habrá varias opciones de reinicio, entre las cuales deberá seleccionar Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth.
- En la pantalla siguiente, toca Restablecer configuración.
- Luego, siga las indicaciones para completar el proceso de restablecimiento de la red.
Después, necesitarás Vuelva a ingresar las credenciales de Wi-Fi. como contraseña y nombre de red para conectarse a la red Wi-Fi, ya que los datos antiguos se eliminaron mediante el reinicio.
6. Cambie el canal del enrutador desde su computadora
- Escriba la Dirección IP de su enrutador en un navegador web, generalmente 192.168.1.1. Si no es así, normalmente podrás encontrarlo en la etiqueta en la parte posterior de tu enrutador.
- Proporcione credenciales de enrutador como nombre de usuario y la contraseña para ingresar al panel de control del enrutador.
- Ve a Configuración inalámbrica debajo de la pestaña como Wi-Fi, Estado, o algo similar.
- Descubra el Channel or Canal Inalámbrico .
- Ahora, elija un canal diferente pero menos concurrido en el menú desplegable, por ejemplo, 5.0 GHz en lugar de 2.4 GHz.
- Haga clic en Guardar or Aplicá para implementar la nueva configuración del canal.
- Reinicie el enrutador para aplicar los cambios.
Si tienes Android y tu teléfono admite canales Wi-Fi duales, tanto el canal de 2.4 GHz como el de 5.0 GHz se activarán automáticamente. Si su enrutador transmite Internet solo a través del canal de 5.0 GHz, su dispositivo lo priorizará automáticamente sobre el canal de 2.4 GHz.
7. Compruebe si hay interferencias
A veces, los dispositivos electrónicos como hornos microondas o redes Wi-Fi vecinas pueden interferir con la señal.
Si ese es el caso, asegúrese de aleje su teléfono de posibles fuentes de interferencia.
Alternativamente, puede cambiar a enrutadores de malla para obtener Wi-Fi sin interferencias en su hogar o en la oficina.
8. Verifique si hay conflictos de direcciones IP
- Abra la Ajustes aplicación en su teléfono Android.
- Navegue a la sección denominada Red e Internet.
- Elija el Conexión a Internet nombre.
- Toque en el Red Wi Fi nombre.
- Toque en el Pencil y seleccione Avanzado .
- Toque la opción debajo Configuraciones IP, que debería ser DHCP. Cambiarlo a Estático.
- Anote el Dirección IP para referencia.
- Verifique que la dirección IP sea única y no entre en conflicto con ningún otro dispositivo conectado a la misma red Wi-Fi.
9. Utilice una configuración de DNS diferente
- En su teléfono móvil Android, deslice dos veces hacia abajo para ver la Conexión wifi.
- Toque prolongado en Wi-Fi para abrir el Configuración de wifi de la pantalla
- Toque en el nombre de red al que está conectado actualmente su móvil. Esto abrirá la configuración detallada de esa red.
- Cambiar a DHCP estático en lugar del DHCP predeterminado. Pasos ya explicados anteriormente en este artículo.
- Aparecerán varios campos en la pantalla, incluido el DNS 1 y DNS 2 campos de dirección.
- Toque en el DNS 1 e ingrese la dirección del servidor DNS de su elección. Puede ingresar la dirección proporcionada por su ISP o puede intentar ingresar servidores DNS públicos como Google Public DNS o Cloudflare.
- Toque en Guardar o marca de verificación para implementar la dirección modificada. Ahora puedes comprobar si esto solucionó tu problema.
10. Verifique si hay problemas de autenticación en teléfonos Samsung
A veces, errores menores en el sistema operativo Android pueden causar problemas de autenticación de Wi-Fi. Aunque sabes que estás ingresando las credenciales correctas, tu teléfono o tableta Android no se conecta. En esta situación, puede utilizar una herramienta de reparación del sistema Android de terceros como kit de droide.
Su ciudad colonial, Reparación del sistema El módulo le permite resolver la mayoría de los problemas del sistema Android, incluido el error "Wi-Fi no funciona". Droidkit te ayudará a descargar el firmware más reciente para tu dispositivo Android y te guiará a través del proceso de instalación.
Debe tener en cuenta que la versión gratuita de DroidKit no ofrece System Fix de forma gratuita en el modo de prueba. Primero debe activar el software comprando una licencia. Además, el software sólo admite Teléfonos inteligentes Samsung y tabletas al momento de escribir este artículo.
11. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP)
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, podría haber un problema relacionado con su ISP. Debe comunicarse con ellos y describir su problema. Si su teléfono no puede conectarse a Wi-Fi debido a un problema relacionado con el ISP, ellos deberían poder solucionarlo.
Lecturas sugeridas:
- Cómo resolver un problema de IP bloqueado temporalmente
- Software para ocultar direcciones IP: las 9 opciones más efectivas
- Cómo probar y seleccionar el mejor DNS para tu PC
Terminando
Ahora que sabes qué hacer cuando tu Wi-Fi no funciona en tu teléfono pero sí en otros dispositivos, ¿qué estás esperando? Comience a implementar estos métodos uno tras otro y resuelva el problema de forma permanente.
Comparta su experiencia con estos enfoques en la sección de comentarios. También puede decirnos cuál de estos métodos funcionó para usted.