Los problemas de batería de Surface Pro 3 continúan, algunos usuarios ahora no pueden alcanzar una carga completa en los dispositivos

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Surface Pro 3

Los problemas de batería de Microsoft Surface Pro 3 están demostrando ser una espina en el costado de la compañía.

A principios de este año, Surface de Microsoft fue víctima de un problema que impedía a los usuarios de Surface Pro 3 equipados con Simplo las baterías se carguen a su máxima capacidad, y algunos usuarios no pudieron hacer uso de sus dispositivos en absoluto ya que Surface no pudo mantener una carga. Muchos dispositivos se vieron afectados, incluido el suyo, cuya Surface moriría rutinariamente en menos de 20 minutos una vez que alcanzara la marca del 20 % en el modo de ahorro de batería.

A pesar de las haber enviado una solución para aliviar los problemas de la batería anteriormente experimentado por las baterías Simplo antes mencionadas, la empresa provocó accidentalmente un nuevo problema de batería para los usuarios de Surface con baterías del otro proveedor: LGC.

Según los informes que se originaron en el hilo de Microsoft dedicado a monitorear los problemas de la batería de Surface, después de la actualización del firmware del 29 de agosto, los usuarios que usan la batería de LGC se vieron afectados por un error que evita que su batería se cargue por encima de una cantidad arbitraria, que va desde tan bajo como 67% a 84%, dejándolos incapaces de hacer uso de su capacidad total.

Como puede imaginar, dado que Surface está destinada a ser un dispositivo ultraportátil que reemplaza tanto a una computadora portátil como a una tableta, las experiencias de vida útil de la batería de mala calidad son menos que ideales para los usuarios que compran el sueño de Microsoft.

Nos comunicamos con Microsoft para obtener comentarios y actualizaríamos este artículo si fuera necesario.

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