Documentos de la impresora en espera: 12 mejores soluciones

Los documentos impresos que esperan en cola pueden resultar molestos y obstaculizar su productividad. A continuación se explica cómo solucionar este problema en 12 sencillos pasos.

Cómo reparar el error de espera de documentos de la impresora

Solución 01: cancelar manualmente el documento actual

1. Abierto Ajustes en tu computadora con Windows.
2. Seleccione Impresoras y escáneres.
3. Elija el nombre de su impresora de la lista.
4. Haga clic en Cola de impresión abierta.

5. Seleccione la tarea de impresión problemática resaltándola.
6. Seleccione Documento y haga clic en Cancelar.
7. Esto debería cancelar manualmente la tarea actual y encontrará el la impresora responde a la nueva.

Solución 02: compruebe si la impresora tiene suficiente tinta y papel

Rellene el cartucho de tinta y agregue la cantidad necesaria de páginas si es necesario.

Solución 03: reinicie la cola de impresión

1. Prensa Windows + R teclas para abrir el Ejecutar encajonar.
2. Tipo de Propiedad services.msc en el cuadro y haga clic en OK.
3. De la lista de servicios, seleccione Cola de impresión.
4. Haga clic con el botón en él y seleccione Detener.

5. Ahora, inicie el Explorador de archivos y navegue hasta esta carpeta:
   C:\Windows\System32\spool\printers
6. Eliminar todo el contenido de esta carpeta para eliminar todas las tareas de la cola. Pero tenga cuidado de no eliminar la carpeta en sí.

7. Ahora, reinicia tu computadora y sigue pasos 1 a 3.
8. Haga clic con el botón en Cola de impresión opción y seleccione Reanudar.
9. Una vez más, botón derecho del ratón en él y elige Propiedades.
10. Seleccione Tipo de inicio as Automático.

Solución 04: Ejecute la solución de problemas de la impresora

1. Abierto Ajustes de su Computadora.
2. Elige System desde el panel izquierdo y haga clic en Solucionar problemas.
3. Seleccione Otro solucionador de problemas y haga clic en el Ejecutar botón al lado de Impresora .

4. Siga las instrucciones para solucionar el problema.

Solución 05: actualice y reinstale los controladores de la impresora

1. Visite la Administrador de dispositivos desde el menú Inicio.
2. Haga doble clic en Colas de impresión para expandir la lista.
3. Haga clic derecho en el nombre de su impresora y elige Actualizar controlador.

4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.

Si esto no resuelve el problema, deberá reinstalar los controladores.

1. Para eso, seleccione Desinstalar dispositivo para eliminar la corriente controladores de impresora del sistema.
2. Reanudar su proveedor computadora.

Instalará automáticamente los controladores más recientes al detectar su dispositivo.

Solución 06: habilite Usar la configuración sin conexión de la impresora

1. Abra Windows Ajustes en tu ordenador.
2. Seleccione Bluetooth y dispositivos desde el panel de navegación del lado izquierdo.
3. En el lado derecho de la misma página, elija el Impresoras y escáneres .
4. Seleccione el nombre de la impresora que está utilizando.
5. Haga clic en Cola de impresión abierta para abrir una nueva ventana.
6. Haga clic en el Impresora opción del menú superior.
7. Deshabilitar el Use la impresora fuera de línea .

Solución 07: comprobar si hay conflictos de software

Su antivirus podría estar interfiriendo con su impresora. Por lo tanto, debe desactivarlo temporalmente para comprobar si el problema de los documentos en espera de la impresora desaparece.

En caso afirmativo, el problema está en el software. En ese caso, deberías buscar otro antivirus.

Solución 08: actualice el sistema operativo de la computadora

1. Pulse el botón Windows + I llaves.
2. Desde la pantalla de inicio, haga clic en Windows Update desde la esquina superior derecha.
3. Haga clic en el Buscar actualizaciones del botón.
4. Si está disponible, descárgalo y asegúrate de que tu computadora esté actualizada.

Solución 09: utilice un cable o puerto diferente para la conexión por cable

Si está utilizando un cable USB para conectar su computadora y su impresora, intente usar otro y vea si el problema se solucionó.

También puede conectar el cable a un puerto USB diferente.

Solución 10: ajustar la configuración de la impresora

Debe verificar la configuración básica, como el tamaño exacto del papel, la orientación y otros. De la impresora Propiedades, también puedes desactivar el funciones de impresión avanzadas.

Solución 11: actualice el firmware de la impresora

1. Asegúrese de que el dispositivo esté conectado a Wi-Fi or LAN.
2. Visite la Ajustes de su impresora.
3. Consulte el manual para encontrar la sección con actualizaciones de firmware.
4. Seleccione Buscar actualizaciones u opciones similares para actualizarlo.

Nota: No apague su impresora durante la actualización, ya que puede causar daños permanentes a su dispositivo.

Solución 12: ejecute HP Print and Scan Doctor para impresoras HP

1. Descargue e instale el gratuito HP Print and Scan Doctor .
2. Ejecute el del IRS y haga clic en Inicio.
3. Elija el impresora ese es el problema.
4. Seleccione Corregir la impresión para comenzar a buscar problemas.
5. Los resultados de la prueba se mostrarán con un marca x.
6. Siga las instrucciones para solucionar el problema.
7. Si tiene éxito, la herramienta mostrará el Problema de cola de impresión solucionado mensaje.

8. Haga clic en el Prueba de impresión para comprobar si el error de la impresora está solucionado o no.

Lecturas adicionales:

• La impresora Canon no se conecta a Wi-Fi: 10 soluciones sencillas
• La impresora sigue desconectándose en Windows 10 y 11 [Fijar]

Ahora ya sabes cómo solucionar el error de espera de documentos de la impresora. No olvide compartir su experiencia u otras resoluciones en los comentarios a continuación.