Microsoft impone restricciones de servicio en Office 365 para hacer frente a la demanda

El brote de Novel Coronavirus ha obligado a los empleados a trabajar desde casa, lo que ha aumentado el estrés de los diferentes proveedores de servicios. Recientemente vimos empresas como Netflix y YouTube reducen la calidad del streaming para quitar algo de peso a la infraestructura.

Ahora, Microsoft ha enviado un aviso notificando a los inquilinos de Office 365 sobre cambios inminentes para reducir la carga en los servidores. La notificación de Office 365 "MC207439" se envió hoy a los inquilinos y detalla los siguientes cambios en Microsoft Office 365.

Una nota:

• OneNote en Teams será de solo lectura para inquilinos comerciales, excepto EDU. Los usuarios pueden ir a OneNote para la web para editar.
• Se ha cambiado el tamaño de descarga y la frecuencia de sincronización de los archivos adjuntos.
• Puede encontrar detalles sobre estas y otras actualizaciones relacionadas con OneNote como http://aka.ms/notesupdates.

Punto compartido:

• Estamos reprogramando operaciones de back-end específicas para el horario comercial regional de la noche y los fines de semana. Las capacidades afectadas incluyen migración, DLP y demoras en la administración de archivos después de cargar un nuevo archivo, video o imagen.
• Resolución de video reducida para reproducir videos.

corriente:

• La cronología de personas se ha inhabilitado para los videos subidos recientemente. Los videos preexistentes no se verán afectados.
• Resolución de video de grabación de reuniones ajustada a 720p

Microsoft ha visto un aumento exponencial en el uso de Teams y eso ha impactado en las aplicaciones asociadas de Microsoft Office como OneNote y SharePoint. Recientemente, Microsoft compartieron que vieron un aumento del 500 % en el uso de reuniones, llamadas y conferencias de Teams en China. También vieron un aumento del 200 % en el uso de Teams en dispositivos móviles. Microsoft la semana pasada anunció cambios en Teams que incluyeron la resolución de video reducida y la eliminación de ciertas funciones. Todos estos cambios tenían como objetivo reducir la carga del servidor para que la aplicación pudiera funcionar según lo previsto.

Como parte de nuestro compromiso con los clientes y la continuidad de los servicios en la nube de Microsoft durante estos tiempos sin precedentes, estamos realizando ajustes temporales para seleccionar capacidades dentro de Microsoft 365.

La semana pasada, compartimos detalles sobre los ajustes en Microsoft Teams, como la frecuencia con la que verificamos la presencia, el intervalo en el que mostramos cuando la otra parte está escribiendo y la resolución de video reducida.

- Microsoft

No está claro cuándo se levantarán estas restricciones o si Microsoft planea imponer nuevas restricciones mientras la empresa intenta mantener los servicios en funcionamiento. Por ahora, las nuevas restricciones se aplicarán a todos los usuarios de Office 365.