Microsoft confirma los problemas de batería más recientes de Surface Pro 3

Ayer, informamos sobre nuevos/viejos Problema con la batería de Surface Pro que resurgió, o más bien, finalmente alcanzó el punto de ruptura para una gran cantidad de usuarios frustrados de Surface Pro 3. Este problema de Surface Pro 3, similar al que fue supuestamente arreglado por Microsoft el mes pasado– evita que los usuarios de Surface Pro 3 hagan uso de la capacidad de carga completa de su dispositivo.

A diferencia de la edición anterior, no afecta a los usuarios de pilas. suministrado por Simple, solo las de los usuarios que utilizan baterías LGC. Si bien inicialmente se creía que estos informes se originaron a partir de la actualización del firmware de Surface que se suponía que solucionaría el problema de la batería de Simplo, parece que el problema no está relacionado, si la declaración de Microsoft aquí es precisa.

Somos conscientes de un problema de batería que afecta a un número limitado de usuarios de Surface Pro 3. Podemos confirmar que el problema que afecta a estos clientes no fue causado por las actualizaciones de software emitidas el 29 de agosto. Nuestro equipo está investigando activamente el problema para determinar la causa e identificar una solución. Publicaremos una actualización tan pronto como tengamos más información para compartir.

Si bien la confirmación de Microsoft de que efectivamente hay un problema con su hardware es buena, no hace nada para solucionar los problemas constantes e irritantes que ha tenido la línea Surface con la duración de la batería. Es posible que las baterías de Microsoft no exploten a continuación, pero ha quedado claro que la tecnología de la batería (tanto el hardware como los controladores de alimentación) utilizada en Surface Pro 5 y Surface Book es algo que Microsoft debería analizar detenidamente.