Facebook, Google y Twitter toman medidas para controlar la propagación de información errónea sobre el coronavirus

El coronavirus ha conquistado al mundo y los países han estado luchando para controlar la propagación del virus. Desafortunadamente, el virus no es lo único que se está propagando, ya que las plataformas de redes sociales han visto un aumento en el contenido relacionado con el brote. Si bien la mayor parte es inofensiva y es solo para actualizar a todos sobre el brote, todavía hay mucha información errónea y noticias falsas sobre el coronavirus.

Al ver esto, Facebook, Google y Twitter han decidido apresurarse y frenar la propagación de información errónea. Inmediatamente después de que la OMS oficialmente declaró Como el brote de coronavirus es una emergencia de salud pública internacional, Google confirmó que la compañía mostrará una alerta SOS cada vez que alguien realice una búsqueda relacionada con el brote. La alerta SOS incluirá las últimas actualizaciones de la OMS, consejos de seguridad, información y recursos.

Hoy lanzamos una Alerta SOS con @ OMS, para hacer recursos sobre #coronavirus De fácil acceso. Cuando las personas buscan información relacionada en @Google, encontrarán la alerta en la parte superior de la página de resultados con acceso directo a consejos de seguridad, información, recursos y actualizaciones de Twitter de la OMS.

- Comunicaciones de Google (@Google_Comms) Enero 30, 2020

Google también ha donado $ 250,000 a la Cruz Roja China para ayudar con los esfuerzos y ha recaudado más de $ 800,000 de Googlers.

Para ayudar a apoyar los esfuerzos de socorro, @Google org emitió una subvención directa de $ 250,000 a la Cruz Roja China. Además, lanzamos una campaña interna invitando a los Googlers a donar. Hasta aquí, https://t.co/ldmgae16C7 y los empleados de Google han recaudado más de 800 3.5 USD (XNUMX millones de RMB).

- Comunicaciones de Google (@Google_Comms) Enero 30, 2020

Facebook, por otro lado, ha tomado medidas para desacreditar las teorías de conspiración en su plataforma. La compañía utilizará Face Check para notificar a los usuarios sobre las noticias falsas que rodean al virus.

También comenzaremos a eliminar contenido con afirmaciones falsas o teorías de conspiración que hayan sido señaladas por las principales organizaciones mundiales de salud y las autoridades locales de salud que podrían causar daño a las personas que creen en ellas.

Estamos haciendo esto como una extensión de nuestras políticas existentes para eliminar contenido que podría causar daño físico.

Nos estamos enfocando en reclamos que están diseñados para desalentar el tratamiento o tomar las precauciones adecuadas. Esto incluye afirmaciones relacionadas con curas falsas o métodos de prevención, como beber lejía que cura el coronavirus, o afirmaciones que crean confusión sobre los recursos de salud disponibles.

– Facebook

La versión de Facebook de la información errónea que rodea al coronavirus es más agresiva que sus otras iniciativas, como la represión de Anti-Vaxxers en Facebook. La compañía ha utilizado la verificación de hechos para lidiar con las teorías de conspiración contra las vacunas, pero aún están permitidas en la plataforma.

Twitter también entró en acción inmediatamente después de que el virus fuera declarado una emergencia internacional. La compañía ha formado asociaciones con organizaciones en 14 países, incluidos los EE. UU., Australia y Japón, y dice que se expandirá a más ubicaciones "según surja la necesidad".

Queremos ayudarlo a acceder a información confiable, especialmente cuando se trata de salud pública.

Hemos ajustado nuestro indicador de búsqueda en países clave de todo el mundo para presentar fuentes de salud autorizadas cuando busca términos relacionados con novelas. #coronavirus. pic.twitter.com/RrDypu08YZ

— Asuntos Gubernamentales Globales (@GlobalAffairs) Enero 29, 2020

Hemos lanzado un nuevo indicador de búsqueda dedicado para garantizar que cuando acuda al servicio para obtener información sobre el #coronavirus, primero se encuentre con información fidedigna y fidedigna.

– Twitter

Twitter ha señalado que la compañía no vio "intentos coordinados significativos para difundir desinformación" en la plataforma, pero ha habido más de 15 millones de tuits sobre el brote en las últimas cuatro semanas.

Si bien los esfuerzos de todos los gigantes tecnológicos son encomiables, aún son muy pocos, ya que todas las plataformas populares de redes sociales han visto un aumento en la información errónea que rodea al virus. Al final del día, todo se reduce a la persona y su capacidad para darse cuenta de que cada tuit o noticia viral no es necesariamente cierto.