Confusión en torno a la actualización de Windows 11: problema de visibilidad de la instalación KB5035942
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Notas clave
- La actualización KB11 de Windows 5035942 puede instalarse correctamente pero no aparecer en el historial de actualizaciones.
- Verifique el número de versión (winver) que termina en .3374 para confirmar que la instalación se realizó correctamente.
Algunos usuarios de Windows 11 informan una peculiaridad con la actualización KB5035942. Si bien la actualización parece instalarse correctamente, es posible que no se refleje en el historial de Windows Update ni esté disponible para su desinstalación.
Después de instalar KB5035942, es posible que el historial de actualizaciones no lo muestre como instalado y que la opción para desinstalarlo esté ausente después de reiniciar el sistema.
Microsoft sugiere un método de verificación simple: presione win+r y escriba winver. Si el número de versión resultante termina en .3374, es probable que KB5035942 se haya instalado correctamente a pesar de que falta información en la configuración de Actualización.
Gracias por tus comentarios. Según las notas de soporte oficiales de Microsoft, si instala correctamente esta actualización, la versión de su computadora se actualizará a 22631.3374.
Puede verificar la versión de su PC mediante el siguiente método. Presione win+r y escriba:
winver
si la versión es 3374, eso significa que ha instalado correctamente la actualización, el hecho de que el error de visualización no se pueda mostrar no afecta su uso.
Si no se instaló correctamente, puede intentar instalar la actualización manualmente siguiendo el enlace a continuación.
Ingrese el número de la actualización y luego seleccione el número de modelo de su computadora.
Microsoft contestado.
El enfoque recomendado por Microsoft para los usuarios que tienen problemas de instalación es descargar e instalar la actualización manualmente desde el Catálogo de actualizaciones de Microsoft. Sin embargo, ha habido informes de barreras lingüísticas dentro de la interfaz del Catálogo, lo que podría obstaculizar este proceso para algunos usuarios.
