Benutzer, die auf Windows Phone 8.1 zurücksetzen, können sich nicht bei ihren Microsoft-Konten anmelden
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Benutzer von Windows Phone, die ihre Windows 10 Mobile-Handys auf Windows Phone 8.1 zurücksetzen, berichten, dass sie sich nicht bei ihren Microsoft-Konten anmelden können, wodurch ihre Handys nahezu unbrauchbar werden.
Ohne ihre Microsoft-Konten können sich Benutzer nicht beim Store anmelden und die Upgrade Advisor-Apps nicht herunterladen und zu Windows 10 Mobile zurückkehren.
Das Problem scheint diejenigen zu betreffen, die das Windows Device Recovery Tool zum Zurücksetzen verwendet haben, aber einige sagen, dass selbst das harte Zurücksetzen eines Windows Phone 8.1-Mobilteils zum gleichen Ergebnis führen wird.Wir können gerade keine Verbindung herstellen. Warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut.” Fehler, was auf ein serverseitiges Problem seitens Microsoft hindeutet.
Derzeit scheint es keine Problemumgehung zu geben, daher wird Benutzern empfohlen, ein Hard-Reset oder die Verwendung von WDRT zu vermeiden, bis das Problem behoben ist.
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