IBM stellt „Copilot Runway“ vor, um Unternehmen bei der Nutzung generativer KI zu unterstützen

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Wichtige Hinweise

  •  Landebahn des IBM-Copiloten zielt darauf ab, Unternehmen mit generativen KI-Lösungen zu unterstützen und dabei Fachwissen und Zusammenarbeit zu nutzen, um den Erfolg voranzutreiben.

IBM heute eingeführt ein Dienst namens IBM Copilot Runway, der Unternehmen dabei helfen wird, fortschrittliche generative KI-„Copiloten“ nahtlos in ihre Abläufe zu integrieren. Das neue Angebot soll die Erstellung, Anpassung und Bereitstellung von KI-Copiloten rationalisieren, wobei der Schwerpunkt auf der Steigerung der Produktivität und der Förderung des Erfolgs in mehreren Geschäftsbereichen liegt.

IBM Copilot Runway nutzt die Expertise von IBM Consulting, um Kunden ein Team von Experten zur Verfügung zu stellen, die sich mit den Microsoft Copilot-Technologien bestens auskennen. Sie konzentrieren sich auf die Entwicklung maßgeschneiderter Copilot-Lösungen, die auf die individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, wodurch der Zeit- und Arbeitsaufwand, der normalerweise für die Implementierung erforderlich ist, erheblich reduziert wird.

IBM wird sich vorerst auf die folgenden Anwendungsfälle konzentrieren:

  • Der Copilot für Beschaffungs- und Finanzierungsverträge das Spezialisten dabei unterstützt, wertvolle Erkenntnisse aus Verträgen zu gewinnen.
  • Der Kundendienst- und Außendienst-Copilot Dadurch erhalten Agenten und Techniker Zugriff auf Self-Service-Optionen und eine zeitsparende generative KI-Suche.
  • Der Employee Experience Copilot das darauf abzielt, das Engagement der Mitarbeiter zu steigern.        

IBM Consulting erweitert seine KI-Transformationsdienste für Kunden, indem es Microsoft Copilot-Funktionen weltweit verfügbar macht. Sie haben Zentren wie die IBM-Microsoft Experience Zone in Bangalore, Indien, eingerichtet und planen die Einrichtung ähnlicher Zentren in Rumänien, dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten.

„Kunden brauchen die richtigen Partner und die richtige Technologie, um KI verantwortungsvoll im gesamten Unternehmen zu skalieren“, sagte Dinis Couto, General Manager von Global Partner Solutions bei Microsoft. „Mit der engagierten Gruppe von Microsoft Copilot-Experten von IBM sind wir zuversichtlich, dass wir mehr Kunden dabei helfen können, das volle Potenzial generativer KI für ihre Unternehmen auszuschöpfen.“