Ring entließ vier Mitarbeiter, weil sie auf Kundenvideos zugegriffen und diese angesehen hatten

Amazon’s Ring wurde dank der verschiedenen Datenschutz- und Datenverletzungen in Kontroversen gehüllt. Unglücklicherweise für Ring scheinen die Probleme nicht zu enden, da das Unternehmen vier seiner Mitarbeiter entlassen musste, weil sie auf private Kundendaten zugegriffen hatten.

In einem Schreiben von Ring an den US-Staatssenat bestätigte das Unternehmen, dass es vier Mitarbeiter beim Zugriff auf Kundenvideos erwischt habe. Man muss Ring zugutehalten, dass das Unternehmen die Mitarbeiter sofort wegen Verletzung der Privatsphäre der Kunden entlassen hat.

In den letzten vier Jahren hat Ring vier Beschwerden oder Anfragen bezüglich des Zugriffs eines Teammitglieds auf Ring-Videodaten erhalten. Obwohl jede der an diesen Vorfällen beteiligten Personen berechtigt war, Videodaten anzuzeigen, ging der versuchte Zugriff auf diese Daten über das hinaus, was für ihre beruflichen Aufgaben erforderlich war.

Sobald Ring auf das mutmaßliche Verhalten aufmerksam gemacht wurde, untersuchte Ring den Vorfall in jedem Fall unverzüglich und kündigte die Person, nachdem sie festgestellt hatte, dass die Person gegen die Unternehmensrichtlinie verstoßen hatte.

Zusätzlich zu den schnellen Maßnahmen zur Untersuchung und Ergreifung angemessener Disziplinarmaßnahmen in jedem dieser Fälle hat Ring mehrere Maßnahmen ergriffen, um diesen Datenzugriff auf eine kleinere Anzahl von Teammitgliedern zu beschränken.

- Ring ( Hauptplatine)

Der zuvor gemeldete Intercept dass Ring einer Reihe von Arbeitern in der Ukraine den Zugriff auf Benutzervideos zu Forschungszwecken erlaubt hatte. In dem neuen Brief sprach Ring auch über das Problem und stellte klar, dass das Team in der Ukraine nur auf öffentlich zugängliche Videos zugreifen kann.

Das F&E-Team in der Ukraine kann nur mit deren ausdrücklicher Zustimmung auf öffentlich zugängliche Videos und Videos von Ring-Mitarbeitern, Auftragnehmern sowie Freunden und Familienangehörigen von Mitarbeitern oder Auftragnehmern zugreifen.

- Ring

Ring schickte diesen Brief am Montag als Antwort auf einen Brief, den die Senatoren im November 2019 an das Unternehmen geschickt hatten. Der ursprüngliche Brief berücksichtigte nicht die verschiedenen Verstöße und Hacks, die im Dezember stattfanden. Ring hat nach den Vorfällen verschiedene Sicherheitsfunktionen eingeführt, aber die US-Senatoren sind immer noch nicht erfreut.

Die Forderung nach Zwei-Faktor-Authentifizierung für neue Konten ist ein Schritt in die richtige Richtung, aber es gibt Millionen von Verbrauchern, die bereits eine Ring-Kamera in ihrem Zuhause haben und weiterhin unnötig anfällig für Hacker sind. Amazon muss noch weiter gehen – indem es alle Ring-Geräte mit Zwei-Faktor-Authentifizierung schützt. Es ist auch beunruhigend zu erfahren, dass die Verschlüsselung von Benutzervideos durch Ring hinter anderen Unternehmen zurückbleibt, die sicherstellen, dass nur Benutzer die Verschlüsselungsschlüssel für den Zugriff auf ihre Daten haben.

– Senatorin Wyden

Ring äußerte sich nicht dazu, ob das Unternehmen plant, weitere rechtliche Schritte gegen die gekündigten Mitarbeiter einzuleiten. Auf die Frage nach den Einzelheiten der Kündigung teilte Ring Motherboard mit, dass sich das Unternehmen „nicht zu Personalangelegenheiten äußert“.