Telefon-App funktioniert nicht auf Android: 15 Expertenlösungen

Funktioniert eine Telefon-App nicht mehr auf Android? Seien wir ehrlich: Wir alle haben schon einmal App-Fehlfunktionen erlebt. Egal, ob es sich um einen plötzlichen Absturz, ein Einfrieren oder die überhaupt nicht geöffnete App handelt, es ist immer frustrierend.

Nachfolgend finden Sie 15 Schritte, die ich bei der Behebung dieses Problems unter Android regelmäßig durchführe. Ich werde auch erklären, was dieses Problem normalerweise überhaupt verursacht. Lass uns gehen!

Warum funktionieren Telefon-Apps auf Android nicht mehr?

Telefon-Apps können aus verschiedenen Gründen nicht mehr funktionieren, von Softwarefehlern bis hin zu beschädigten Daten. Bevor Sie sich mit den Lösungen befassen, ist es wichtig zu verstehen, warum diese Probleme auftreten. Meiner Erfahrung nach sind dies die häufigsten Ursachen:

1. Beschädigte Cache-Daten: Im Laufe der Zeit speichern Apps temporäre Daten, um die Leistung zu steigern. Allerdings kann dieser Cache beschädigt werden, was zu Fehlfunktionen und Abstürzen führen kann.
2. Softwarekonflikte: Die Installation mehrerer Apps kann manchmal zu Softwarekonflikten führen, insbesondere wenn zwei Apps auf dieselbe Systemressource zugreifen.
3. Veraltete Apps oder Betriebssysteme: Apps und die Android Das Betriebssystem wird ständig aktualisiert. Das Ausführen einer veralteten Version von beiden kann zu Kompatibilitätsproblemen führen.
4. Nicht genügend Speicherplatz: Apps benötigen Speicherplatz, um Daten zu speichern und ordnungsgemäß zu funktionieren. Platzmangel kann ihre Leistung beeinträchtigen.
5. Buggy-Updates: Manchmal führen App- oder Systemaktualisierungen zu Fehlern, die zu Abstürzen führen können.
6. Internet-Konnektivität: Viele Apps benötigen eine stabile Internetverbindung, um zu funktionieren.

Wie behebe ich, dass die Telefon-App auf Android nicht funktioniert?

So bringen Sie Ihre Apps wieder in einen funktionsfähigen Zustand, beginnend mit den einfachsten Lösungen:

1. Überprüfen Sie, ob die App funktionsfähig ist

Als Erstes sollten Sie herausfinden, ob das Problem weit verbreitet ist. Es ist möglicherweise überhaupt nicht spezifisch für Ihr Gerät.

Deshalb solltest du Besuchen Sie die Seite der App im Google Play Store. Sie können aktuelle Rezensionen und Updates durchsuchen, um zu sehen, ob andere Benutzer ähnliche Probleme haben.

Zusätzlich Achten Sie auf Ankündigungen des App-Entwicklers zu bekannten Problemen oder bevorstehenden Korrekturen. Wenn das der Fall ist, müssen Sie nur noch warten.

2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Das nächste, was Sie tun sollten, ist Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN oder Ihre mobilen Daten aktiv und stabil sind. Wie Sie wissen, benötigen viele Apps das Internet, um ordnungsgemäß zu funktionieren.

Wenn Sie WLAN verwenden, versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten oder eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen.

3. Starten Sie die App neu

Apps können aufgrund kleinerer Störungen manchmal einfrieren oder nicht mehr reagieren. In diesem Fall sollten Sie versuchen, es neu zu starten. Möglicherweise müssen Sie jedoch das Stoppen der App erzwingen, bevor Sie sie erneut öffnen. Hier ist wie:

Suchen Sie die App auf Ihrem Startbildschirm und drücken Sie lange darauf.

1. Tippen Sie auf die Beschreibung klicken.

2. Drücken Sie Zwingen zu stoppen.

Öffnen Sie danach die App erneut und prüfen Sie, ob sie wieder funktioniert.

4. Starten Sie Ihr Telefon neu

Neustart kann Beheben Sie kleinere Systemstörungen und Aktualisieren Sie den Speicher des Geräts. Das Beste daran ist, dass es nur eine Minute dauert.

Halten Sie die Ein-/Aus-Taste Ihres Telefons gedrückt, bis ein Menü angezeigt wird. Wählen Sie dann die Option „Neustart“ oder „Neustart“. Warten Sie, bis sich das Gerät ausschaltet, und schalten Sie es dann wieder ein.

5. App-Cache und Daten löschen

Wussten Sie, dass Cache und Daten beschädigt werden können? Durch regelmäßiges Löschen können häufig Probleme wie App-Fehlfunktionen behoben werden.

Folge diesen Schritten:

1 Gehe zu Einstellungen> Apps.

2. Suchen Sie die problematische App und tippen Sie darauf.

3. Tippen Sie auf Speicher > Daten löschen und Cache löschen.

6. Stoppen Sie Downloads auf Ihrem Telefon

Aktive Downloads können das Gerät verlangsamen und die App-Leistung beeinträchtigen. Sie können vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen, um auf das Benachrichtigungsfeld zuzugreifen. Einfach Wählen Sie „Abbrechen“, wenn gerade Downloads laufen.

7. Aktualisieren Sie die App

Entwickler veröffentlichen regelmäßig Updates, um Fehler zu beheben und die App-Leistung zu verbessern. So stellen Sie sicher, dass Sie auf dem neuesten Stand sind:

1. Öffnen Sie den Google Play Store.

2. Tippen Sie auf Ihr Symbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie aus Verwalten Sie Apps und Geräte.

3. Suchen Sie die betreffende App im Registerkarte „Verwalten“. und tippe auf Aktualisierung wenn es verfügbar ist.

8. Führen Sie ein Rollback auf eine frühere Version der App durch

Ob Sie es glauben oder nicht, neue Updates können manchmal zu Fehlern führen. In diesem Fall müssen Sie eine ältere Version wiederherstellen, die funktioniert.

Hier ist ein kurzer Überblick, wie Sie dies erreichen:

1. Deinstallieren Sie die aktuelle Version der App.

2. Suchen Sie nach einem APK-Datei der älteren Version auf einer vertrauenswürdigen APK-Repository-Website.

3. Laden Sie die APK-Datei herunter und installieren Sie sie.

4. Stellen Sie sicher, dass Sie dies getan haben erlaubte Installationen aus unbekannten Quellen in deinen Einstellungen.

9. Installieren Sie die App neu

Wenn die Aktualisierung nicht hilft, kann das Problem möglicherweise durch Deinstallation und anschließende Neuinstallation der App behoben werden. Dadurch können Probleme im Zusammenhang mit beschädigten App-Dateien behoben werden.

Hier ist wie:

1 Gehe zu Einstellungen > Apps.

2. Suchen Sie die problematische App und tippen Sie darauf.

3. Tippen Sie auf Deinstallieren.

Abschließend können Sie es über den Google Play Store neu installieren.

10. Geben Sie Speicherplatz frei

Unzureichender Speicherplatz kann die Leistung der App beeinträchtigen. Sie sollten daher sicherstellen, dass auf Ihrem Gerät ausreichend Speicherplatz vorhanden ist, indem Sie nicht benötigte Dateien löschen.

Es ist ein einfacher Vorgang:

1 Gehe zu Einstellungen> Speicher.

2. Löschen Sie unnötige Dateien und Apps oder leeren Sie den Cache, um Speicherplatz freizugeben.

11. Android OS aktualisieren

Veraltete Betriebssysteme können zu allgemeinen Kompatibilitätsproblemen führen. Manchmal ignorieren wir alle Updates, aber diese sind lebenswichtig.

So überprüfen Sie, ob Sie auf dem neuesten Stand sind:

1 Gehe zu Einstellungen > Software-Update.

2. Suchen Sie nach Updates und installieren Sie sie, falls verfügbar.

12. Android-System-WebView

Diese Systemkomponente ermöglicht es Apps, Webinhalte anzuzeigen. Wenn Apps mögen Chrome oder ein Gmail-Absturz auftritt, kann das Problem möglicherweise durch Aktualisieren oder Zurücksetzen von WebView behoben werden.

Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Gehen Sie zum Google Play Store.

2. Suchen Sie nach “Android System WebView” und aktualisieren oder bei Bedarf auf eine frühere Version zurücksetzen.

13. Abgesicherter Modus

Das Booten Ihres Geräts im abgesicherten Modus ist möglich Helfen Sie dabei, herauszufinden, ob Apps von Drittanbietern Probleme verursachen:

1. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis die Energieoptionen angezeigt werden.

2. Tippen Sie auf die Option „Ausschalten“ und halten Sie sie gedrückt, bis die Aufforderung „Im abgesicherten Modus neu starten“ angezeigt wird.

3. Tippen Sie auf OK.

Versuchen Sie nun erneut, diese App zu verwenden, und prüfen Sie, ob sie immer noch nicht funktioniert.

14. Kürzlich installierte Apps entfernen

Einige Apps können mit anderen in Konflikt geraten, was zu Fehlfunktionen führen kann. Vielleicht ist einer der jüngsten Fehler für Ihr Problem verantwortlich. So finden Sie es heraus:

1. Öffnen Sie den Google Play Store.

2. Tippen Sie auf Ihr Symbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie aus Apps und Gerät verwalten.

3. In dem Registerkarte „Verwalten“.können Sie Apps nach „Installiert“ und „Kürzlich aktualisiert“ sortieren.

4. Wählen Sie die App aus, die Sie deinstallieren möchten, und wählen Sie sie aus Deinstallieren.

15. Werksreset

Als letzten Ausweg sollten Sie darüber nachdenken Zurücksetzen Ihres Geräts auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dadurch werden auch alle Daten gelöscht, also stellen Sie sicher, dass Sie dies tun Sichern Sie wichtige Dateien vorher.

1 Gehe zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen.

2 Wählen Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Weitere Informationen

Für diejenigen, die möglicherweise weitere Hilfe benötigen, finden Sie hier einige zusätzliche Ressourcen:

1. Android-Hilfecenter: Googles Beamter Android-Hilfecenter bietet Lösungen für häufig auftretende Probleme und stellt Benutzerhandbücher zur Verfügung.
2. XDA-Entwicklerforum: Eine Community-gesteuerte Forum Hier teilen Android-Enthusiasten Lösungen, benutzerdefinierte ROMs und App-Empfehlungen.
3. Reddits Android-Community: Das r / Android Subreddit ist ein Ort, an dem Benutzer Probleme diskutieren, Neuigkeiten austauschen und Lösungen anbieten.
4. Herstellerunterstützung: Besuchen Sie die offizielle Website des Herstellers Ihres Telefons für gerätespezifische Lösungen und Kundensupport.

Fazit

Jetzt wissen Sie also, wie Sie das Problem beheben können, dass Ihre Telefon-App unter Android nicht funktioniert! Insgesamt kann es einige Versuche dauern, die Grundursache zu ermitteln und die richtige Lösung auszuwählen. Wenn Sie jedoch die oben genannten Schritte befolgen, können Sie das Problem in kürzester Zeit lösen.

Regelmäßige Wartung, wie das Aktualisieren von Apps und des Betriebssystems, das Leeren des Caches und die Überwachung des Speichers, ist ein Muss. Dadurch können viele Probleme gar nicht erst entstehen.

Teilen Sie Ihre Erfahrungen gerne unten in den Kommentaren!