Wie können Sie vermeiden, von Ihrem Implementierungspartner verbrannt zu werden?

Symbol für die Lesezeit 4 Minute. lesen


Leser unterstützen MSpoweruser. Wir erhalten möglicherweise eine Provision, wenn Sie über unsere Links kaufen. Tooltip-Symbol

Lesen Sie unsere Offenlegungsseite, um herauszufinden, wie Sie MSPoweruser dabei helfen können, das Redaktionsteam zu unterstützen Lesen Sie weiter

| Sponsored |

Wenn es um die Implementierung von Microsoft-Lösungen geht, ist es wichtig, einen zuverlässigen Implementierungspartner zu haben, der Ihnen hilft, die Komplexität der Technologie zu meistern und eine erfolgreiche Einführung sicherzustellen. Leider können Ihnen nicht alle Implementierungspartner die gleiche Erfahrung bieten. Tatsächlich können einige am Ende mehr schaden als nützen.

Die Wahl des falschen Implementierungspartners für Ihre Microsoft Dynamics 365 System kann schwerwiegende Folgen haben. Eine schlecht durchgeführte Implementierung kann zu einer Reihe von Problemen führen, von der Auswahl des falschen ERP über die Nichterfüllung des vereinbarten Arbeitsumfangs bis hin zur Vernachlässigung des angemessenen Supports. Diese Fehltritte können erhebliche finanzielle Verluste verursachen, wertvolle Ressourcen aufbrauchen und Zeit verschwenden. Daher ist die Wahl eines erfahrenen und vertrauenswürdigen Implementierungspartners entscheidend, um sicherzustellen, dass das Microsoft Dynamics 365-System ordnungsgemäß implementiert und optimiert wird, um Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Möchten Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen nicht durch diesen Fehler geschädigt wird? Lassen Sie uns untersuchen, wie Sie vermeiden können, von Ihrem Microsoft-Implementierungspartner verbrannt zu werden, und eine reibungslose, erfolgreiche Implementierung sicherstellen.

Haben Ihre Forschung

Vor der Auswahl eines Implementierungspartners ist es wichtig, sich zu informieren. Suchen Sie nach Partnern mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz erfolgreicher Implementierungen, positiven Kundenbewertungen und Zertifizierungen von Microsoft. Sie können auch nach Empfehlungen von Unternehmen in Ihrer Branche fragen, die ähnliche Lösungen implementiert haben.

Definieren Sie klare Ziele und Erwartungen

Um eine erfolgreiche Implementierung sicherzustellen, müssen Sie klare Ziele und Erwartungen an das Projekt definieren. Dazu gehört das Festlegen von Zeitplänen, Meilensteinen und Ergebnissen. Teilen Sie dann Ihrem Implementierungspartner Ihre Ziele und Erwartungen mit, damit er versteht, was Sie erreichen möchten, und entsprechend planen kann.

Entscheiden Sie sich für das richtige ERP

Eine sorgfältige Auswahl des ERP-Anbieters ist entscheidend, um Fehler bei der Implementierung eines ERP-Systems zu vermeiden. Mit der Fülle an Enterprise-Resource-Planning-Optionen können Unternehmen maßgeschneiderte ERP-Systeme für ihre Branche finden.

Um das beste ERP auszuwählen, erstellen Sie eine Liste der Geschäftsanforderungen und priorisieren Sie jedes Element basierend auf seiner Wichtigkeit. Darüber hinaus ist es ratsam, während des gesamten ERP-Auswahlprozesses mit einem unabhängigen ERP-Beratungsunternehmen zusammenzuarbeiten, um Anforderungen zu sammeln und Schwachstellen in Prozessen zu identifizieren. Diese Experten geben unvoreingenommene Empfehlungen und lassen sich nicht von finanziellen Anreizen beeinflussen, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu gewährleisten.

Erstellen Sie einen detaillierten Projektplan

Ein detaillierter Projektplan ist entscheidend für den Erfolg eines jeden Implementierungsprojekts. Ihr Implementierungspartner sollte mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen Plan zu erstellen, der die Schritte, Ressourcen und Zeitpläne des Projekts enthält. Der Plan sollte auch potenzielle Risiken und Minderungsstrategien zu deren Bewältigung aufzeigen.

Wählen Sie das richtige Implementierungsmodell

Es stehen mehrere Implementierungsmodelle zur Auswahl, darunter Wasserfall-, Agile- und Hybridmodelle. Ihr Implementierungspartner sollte Sie bei der Auswahl des richtigen Modells basierend auf Ihren Anforderungen und Zielen unterstützen. Jedes Modell hat Vor- und Nachteile, und die Auswahl des Modells, das am besten zu Ihrem Projekt passt, ist von entscheidender Bedeutung.

Bleiben Sie während des gesamten Prozesses involviert

Obwohl Ihr Implementierungspartner den größten Teil der Implementierungsarbeit übernimmt, ist es wichtig, während des gesamten Prozesses involviert zu bleiben. Dazu gehören die Teilnahme an regelmäßigen Statusmeetings, die Überprüfung von Fortschrittsberichten und das Geben von Feedback. Indem Sie involviert bleiben, stellen Sie sicher, dass Sie über Probleme oder Verzögerungen informiert sind und bei Bedarf Korrekturmaßnahmen ergreifen können.

Testen Sie die Lösung gründlich

Bevor Sie mit Ihrer Lösung live gehen, müssen Sie sie gründlich testen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Erwartungen und Anforderungen entspricht. Ihr Implementierungspartner sollte mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen Testplan zu erstellen und alle erforderlichen Tests durchzuführen, bevor er live geht.

Kommuniziere regelmäßig 

Regelmäßige Kommunikation ist der Schlüssel zu jedem erfolgreichen Implementierungsprojekt. Planen Sie regelmäßige Check-ins mit Ihrem Implementierungspartner, um Fortschritte, Probleme oder Bedenken zu besprechen und sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite sind.

Überwachung der Fortschritte 

Überwachen Sie regelmäßig den Fortschritt anhand von Projektzeitplänen und Ergebnissen. Dies hilft Ihnen, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, bevor es zu spät ist.

Wandel managen 

Die Implementierung neuer Technologielösungen ist oft mit Veränderungen verbunden, und es ist wichtig, diese Veränderungen effektiv zu managen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Implementierungspartner über einen klaren Plan für das Änderungsmanagement verfügt und alle Änderungen effektiv an Ihr Team kommuniziert.

Kein Mikromanagement 

Während es wichtig ist, über den Fortschritt auf dem Laufenden zu bleiben, ist es ebenso wichtig, das Projekt nicht im Kleinen zu verwalten. Vertrauen Sie stattdessen darauf, dass Ihr Implementierungspartner seine Verpflichtungen einhält, und konzentrieren Sie sich darauf, die Unterstützung zu bieten, die er benötigt.

Planen Sie die Nachimplementierung 

Stellen Sie sicher, dass Ihr Implementierungspartner einen klaren Plan für die Bereitstellung von Support nach der Implementierung hat und dass dies in Ihrem Vertrag enthalten ist.

Die Auswahl des richtigen Implementierungspartners und die effektive Verwaltung des Implementierungsprozesses sind entscheidend für den Erfolg eines jeden Technologieprojekts. Indem Sie diese Tipps befolgen, können Sie sicherstellen, dass Sie sich nicht von Ihrem Implementierungspartner verärgern lassen und eine erfolgreiche Implementierung erreichen.