So beheben Sie Cortana-Probleme unter Windows 10

Cortana für Windows 10 ist der Name, den Microsoft dem integrierten Suchdienst für das Betriebssystem sowie dem virtuellen Assistenten gibt. Cortana hilft Ihnen nicht nur dabei, Ihre lokal gespeicherten Daten zu finden, sondern der Dienst hilft Benutzern auch, ihren Tag zu organisieren, und fungiert als Dashboard für bestimmte Dienste wie LinkedIn. Daher kann es ein bisschen mühsam sein, wenn Cortana beginnt, sich auf Ihrem PC oder Tablet zu verhalten.

Da Sie jedoch so weit gekommen sind, gehen wir davon aus, dass Sie tatsächlich einen Weg finden möchten, den fehlgeleiteten persönlichen Assistenten zu reparieren. Je nach Schweregrad des Problems sollten einer oder alle dieser Schritte zur Behebung des Problems beitragen.

Wir haben bereits eine Anleitung zur Behebung geschrieben Probleme mit der Such-App von Windows 10, da es einige Überschneidungen gibt, sollten Sie zuerst einige dieser Korrekturen ausprobieren. Der Beitrag ist hier für Ihre Bequemlichkeit verlinkt.

Hier sind einige unserer Tipps zum Reparieren von Cortana unter Windows 10.

1) Versuchen Sie, sich abzumelden und dann wieder anzumelden

Dies mag wie eine triviale Lösung erscheinen, aber wenn man bedenkt, dass Cortana mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft ist, sollte dies effektiv den gleichen Effekt haben wie das „Aus- und Wiedereinschalten“ auf einer Hardware. Als Erweiterung dazu können Sie auch versuchen, ein neues Microsoft-Konto zu erstellen oder sich mit einem alternativen Microsoft-Konto auf Ihrem PC anzumelden, um festzustellen, ob das Problem bei Ihrem Konto selbst liegt.

2) Probieren Sie die Problembehandlung für das Startmenü aus

Microsoft hat eine Fehlerbehebungs-App für Benutzer, die Probleme mit dem Startmenü und/oder Cortana haben, Sie können sie herunterladen hier von Microsoft und sehen Sie, ob es Ihr Problem löst.

3) Nach Updates suchen

Microsoft hat häufig Fehler und Beschwerden bei kumulativen Updates und Feature-Updates wie dem Windows 10 Anniversary Update oder dem Windows 10 Creators Update. Überprüfen Sie, ob ein Update in der Einstellungs-App aussteht, indem Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update navigieren. Wenn Sie dies tun, sollten Sie es installieren und prüfen, ob es die derzeit auftretenden Probleme behebt.

4) Verwenden Sie den Registrierungseditor

Dieser Fix ist sehr spezifisch und gilt für Geräte, auf denen das Windows 10 Anniversary Update ausgeführt wird. Wenn Sie Cortana nicht jährlich einschalten können, während Sie sich in einer von Cortana unterstützten Region befinden, können Sie die folgenden Schritte ausprobieren, damit es sich selbst aktiviert.

1. Öffnen Sie den Registrierungseditor, indem Sie „Regedit“ in das Suchfeld eingeben.
2. Navigieren Sie zu folgendem Schlüssel „HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
3. Suchen Sie nach den folgenden Schlüsseln. „CanCortanaBeEnabled“ und „CortanaConsent“ und stellen Sie sicher, dass diese auf „1“ gesetzt sind. In einigen Geräten gibt es möglicherweise einen Schlüssel „BiBingSearchEnabled“. Wenn ja, stellen Sie auch sicher, dass er ebenfalls auf 1 und nicht auf 0 gesetzt ist.
4. Starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu übernehmen

 5) Setzen Sie Ihren PC zurück

Das ist ein allerletzter Graben, so etwas wie eine letzte Anstrengung. Wenn Sie alle Schritte ausprobiert haben, einschließlich der im Suchartikel-Fix enthaltenen, haben Sie möglicherweise keine andere Wahl, als Ihren Windows 10-PC zurückzusetzen und zu aktualisieren.

Navigieren Sie dazu zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Diesen PC zurücksetzen. Dies sollte alle Probleme mit Ihrer Windows-Installation beheben, vorausgesetzt, Sie haben bestätigt, dass das Problem nicht bei Ihrem Microsoft-Konto liegt.

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Hat dies geholfen, Ihre Probleme mit Cortana zu beheben? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.