Emotionale Fürsorge: Cortana von Microsoft könnte Ihre Gefühle in Zukunft besser verstehen

Ich würde argumentieren, dass Cortana von Microsoft menschlicher klingt als alle anderen, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind. Tatsächlich ist es eines der Dinge, die Microsoft immer hervorhebt, wenn es um die Vorteile der Verwendung von Cortana geht. Die menschenähnliche Stimme von Cortana trug jedoch nicht dazu bei, Marktanteile zu gewinnen, da es ihr an Fähigkeiten mangelte. Mit anderen Worten, Cortana kam in Bezug auf Fähigkeiten nicht an Google Assistant und Amazons Alexa heran.

Während einige der Gerüchtetheorien darauf hindeuten, dass Microsoft seinen digitalen Assistenten aufgegeben hat, sieht es so aus, als ob das Unternehmen nun versucht, Cortana aggressiv voranzutreiben. Das Unternehmen hat kürzlich die Cortana-Beta-App im Store veröffentlicht und angedeutet, dass sie nicht mehr an das Betriebssystem gebunden sein wird, wodurch Microsoft mehr Updates für Cortana bereitstellen kann, was wiederum eine schnelle Verbesserung gewährleisten wird.

Es scheint, dass ein Teil der Strategie von Microsoft zur Verbesserung von Cortana darin besteht, es so leistungsfähig zu machen, dass es kontextbezogene Antworten geben kann. Als erstes getupft by WindowsNeueste, in einem Patent mit dem Titel „PROVIDING EMOTIONAL CARE IN A SESSION“, veröffentlicht von WIPO, Microsoft diskutiert, wie sie es tun werden. Die Idee hier ist, Cortana dazu zu bringen, sich an frühere Teile von Gesprächen zu erinnern.

Noch wichtiger ist, dass Cortana auch besser auf Ihre Gefühle reagieren kann, indem es ein Benutzerprofil erstellt, das Informationen zu Ihren Emotionen enthält.

„Ein Benutzerprofil des Benutzers kann erhalten werden. Eine erste Gruppe von Textbeschreibungen kann aus der ersten Gruppe von Bildern basierend zumindest auf Emotionsinformationen in dem Benutzerprofil generiert werden. Ein erster Speicherdatensatz kann basierend zumindest auf der ersten Gruppe von Bildern und der ersten Gruppe von Textbeschreibungen erstellt werden“, erklärt das Patent.

So hat es Microsoft formuliert:

Der elektronische Konversationsagent kann die emotionale Betreuung in einer Sitzung mit dem Benutzer bereitstellen. Der elektronische Konversationsagent kann beispielsweise ein Chatbot sein. Herkömmlicherweise kann ein Chatbot automatisierte Sitzungen mit einem Benutzer durchführen. Hierin kann sich „Sitzung“ auf einen zeitkontinuierlichen Dialog zwischen zwei Chat-Teilnehmern beziehen und kann Nachrichten und Antworten in dem Dialog umfassen, wobei sich „Nachricht“ auf beliebige Informationen bezieht, die durch den Benutzer eingegeben werden, z Benutzer auf Fragen des Chatbots, Meinungen des Benutzers usw., und „Antwort“ bezieht sich auf alle vom Chatbot bereitgestellten Informationen, z. B. Antworten des Chatbots auf Fragen des Benutzers, Kommentare des Chatbots usw. Der Begriff „ Nachricht“ und der Begriff „Abfrage“ können auch austauschbar verwendet werden.