Adobe und Microsoft arbeiten zusammen, um ein branchenübliches Datenmodell für Marketing, Vertrieb und Services zu erstellen

Auf dem heutigen Adobe Summit werden Microsoft und Adobe dabei sein bekannt geben Verfügbarkeit ihrer ersten gemeinsamen Lösungen, die Unternehmen dabei helfen sollen, ihre Kundenerlebnisse zu transformieren. Darüber hinaus sind Microsoft und Adobe Ankündigung dass sie an einem neuen Industriestandard zusammenarbeiten, um die Sprache für Marketing-, Vertriebs- und Servicedaten zu definieren und zu vereinheitlichen. Sie entwickeln ein semantisches Datenmodell zum Verständnis und zur Förderung der Kundenbindung in Echtzeit. Es wird die Strukturierung von Daten standardisieren und den Prozess der Gewinnung von Erkenntnissen aus riesigen Datenmengen erheblich beschleunigen.

Microsoft und Adobe arbeiten bei der Entwicklung dieses neuen Datenmodells mit anderen Branchenführern zusammen, darunter AppDynamics, Acxiom, Dun & Bradstreet, Qualtrics, Zendesk, [24]7 und MasterCard. Sie haben sich verpflichtet, Anwendungen basierend auf der gemeinsamen Datensprache zu erstellen.

Durch die Bereitstellung einer End-to-End-Integration auf Plattformebene können Kunden ihre Apps einfacher anpassen, Verhaltensdaten in Web- und mobilen Apps erfassen und Erkenntnisse aus allen Adobe- und Microsoft-Diensten sowie allen Plattformen gewinnen, die das Datenmodell unterstützen.

Microsoft und Adobe werden auf der Build-Entwicklerkonferenz 2017 vom 10. bis 12. Mai ein Update zu diesem neuen Datenmodell bereitstellen.