1/3 der iPhone 3G-Benutzer setzen mindestens einmal täglich zurück

Kürzlich beschuldigte der hochkarätige ZDnet-Blogger Matt Miller Apple, das Unmögliche zu tun – Dadurch wird das iPhone 3G instabiler als Windows Mobile. Das war natürlich unfair gegenüber Windows Mobile, das jetzt ziemlich stabil ist, aber es hat deutlich gemacht, wie weit Apple von seinem Ziel entfernt war, die Gerätestabilität zu gewährleisten, als es endlich seinen ummauerten Garten öffnete.

Natürlich kann die Erfahrung von Herrn Miller leicht als die eines isolierten Benutzers abgetan werden, weshalb Diese Umfrage wurde auf der beliebten Macrumors-Website durchgeführt ist so interessant. Unter Einbeziehung von mehr als 100 Forumsmitgliedern wurden die Teilnehmer gefragt, wie oft ihr Gerät neu gestartet werden muss (Soft-Reset im Windows-Mobile-Jargon). Die Ergebnisse waren verblüffend und sollten Steve Jobs als kalter Weckruf dienen.

Etwa 28 % mussten mindestens einmal täglich neu starten, 4 % mehr als 3-mal täglich und 1.5 % mehr als 6-mal täglich. 2/3 der Benutzer mussten dies weniger häufig als täglich tun, dies kann von jeden zweiten Tag bis zu nie reichen. Dies lässt mindestens 1/3 der Benutzer mit einem ernsthaft instabilen Telefon zurück. Berichte wie spontane Neustarts, die Unfähigkeit, ans Telefon zu gehen, und die Unfähigkeit, Anwendungen von Drittanbietern zu starten, scheinen besonders weit verbreitet zu sein und scheinen auch nach dem letzten Update auf Firmware 3 zu existieren.

Während ich mich in verdorbene iPhone-Benutzer einfühlen kann, ist ihre Erfahrung das, was man von Benutzern erwarten würde, die an eine unausgereifte Plattform gebunden sind. Wenn man jedoch bedenkt, dass das iPhone ein geschlossenes System ist, bei dem Apple für die Qualität der Hardware, Software und sogar der Software von Drittanbietern über seinen App Store verantwortlich ist, ist die Instabilität des iPhone eine schreckliche Anklage gegen die Leistung von Apple, und man kann nur hoffen im Interesse seiner Benutzer erreicht Apple in Version 3 oder 3 einen gewissen Anschein von Stabilität.