Slack CEO siger, at Microsoft "forsøger at knuse os"

For et par dage siden gjorde Slack endelig, hvad de har truet med i lang tid nu – fen antitrust-klage til Europa-Kommissionen mod Microsoft til at samle Microsoft Teams med Office 365.

Flytningen er blevet fortolket som født ud af desperation af mange, hvor The Motley Fool for eksempel spurgte, om "Slack indrømmer nederlag ved at indgive antitrustkrav mod Microsoft?" og ZDNet siger "Undskyld, Slack, din klage er en joke."

Ifølge Slack CEO Steward Butterfield men Slack gør klagen ud af en styrkeposition og siger: "Over 3+ år siden Teams blev annonceret, er vi vokset >500% (vores virksomhedsvirksomhed voksede >1,100%). Vi fortsætter med at vinde med de største virksomheder i verden. Vi har mistet 0 % af vores 100 største kunder."

Han insisterede også på, at markedsledere valgte Slack, ikke Teams.

Han hævdede dog, at Microsofts bundling af Teams gratis med Microsoft 365 begrænsede virksomhedens vækst, og at Microsoft desuden brugte et stort antal andre underhåndsteknikker, idet han sagde: "... der er ingen tvivl om, at vi ville vokse endnu hurtigere, uden at verdens største software-samarbejde forsøgte at knuse os."

Butterfield klagede over, at "Hold uddeles gratis sammen med O365. Skype for Business-brugere bliver tvangsmigreret. Det er umuligt at undgå, slået til som standard. Forudinstalleret (og hvis du sletter det, geninstalleret automatisk). Prissat til nul + "alt går" for at få distribution = Ikke tilladt."

I deres officielle erklæring sagde Slack "Microsoft har ulovligt bundet sit Teams-produkt til dets markedsdominerende Office-produktivitetssuite, tvunget installation af det for millioner, blokeret dets fjernelse og skjult de sande omkostninger for virksomhedskunder."

Butterfield sagde, at dette var et lærebogseksempel på konkurrencebegrænsende adfærd, og at han var "overbevist om, at Kommissionen vil fortsætte undersøgelsen og finde Microsoft i overtrædelse."

Slack kræver, at Microsoft sælger Microsoft Teams separat til virksomhedskunder.

Butterfield insisterede på, at det var hans pligt over for kunder, medarbejdere og aktionærer at indgive klagen, men i retten i den offentlige mening er hans påstande blevet undermineret af mange års bravader i lyset af truslen, der startede berømt med hans helsides avisannonce i New York Times, der byder Microsoft velkommen, siger, at de var "virkelig begejstret for at have lidt konkurrence” og så sent som sidste år at sige de var sikre på at slå Microsoft.

Han sagde også, at Microsoft Teams "ikke er konkurrencedygtige" med Slack, og at de to produkter var "fundamentalt forskellige", og portrætterede Teams som for det meste en videokonferenceplatform, mens Slack var et kanalbaseret kommunikationsmedie designet til at erstatte e-mail. Dette tyder på, at virksomheder, der havde brug for det, Slack har at tilbyde, ville opsøge dem.

Selvfølgelig vil selve sagen blive behandlet foran Den Europæiske Konkurrencekommission med mere komplekse argumenter end som så, men når denne langsomme proces afsluttes, muligt inden 2030, ville de fleste virksomheder allerede have besluttet, hvilket produkt der er den faktiske fremtid for virksomhedssamarbejde.