Samsung beordrer generativt AI-forbud til medarbejdere på grund af sikkerhedsproblemer

Samsung ønsker ikke, at dets personale fuldt ud stoler på generativ AI ChatGPT når det kommer til virksomhedens følsomme oplysninger. Som sådan forbyder det sydkoreanske firma nu brugen af ​​generative AI-tjenester inden for sin arbejdsstyrke.

"Vi beder dig omhyggeligt at overholde vores sikkerhedsretningslinjer, og undladelse af at gøre det kan resultere i et brud på eller kompromittering af virksomhedsoplysninger, hvilket resulterer i disciplinære handlinger op til og inklusive opsigelse af ansættelsen," sagde Samsung i et notat, der er gennemgået af Bloomberg News.

Ifølge rapporten gennemførte virksomheden en undersøgelse i april, som viste, at 65% af de adspurgte mente, at brug af AI-værktøjer på arbejdspladsen kunne oversætte til mulige sikkerhedsproblemer. Interessant nok opdagede Samsung også i sidste måned, at nogle af dets ingeniører "ved et uheld" lækkede intern kildekode, da de uploadede den til ChatGPT i april.

Rapporten delte, at Samsung udgav notatet, der understregede sikkerhedsproblemer. Det frygter, at fortrolige oplysninger, der sendes til AI-værktøjer, bliver gemt på eksterne servere, hvilket er uden for Samsungs kontrol og kan føre til offentlige lækager. 

Notatet advarede personalet i en specifik afdeling om at bruge generative AI-værktøjer og opfordrede dem til at følge virksomhedens politikker, hvilket understregede, at de, der nægter at gøre det, kan blive straffet. På trods af advarslen bemærkede Samsung i notatet til personalet, at det ville være midlertidigt og delte intentioner om at "skabe et sikkert miljø" for at bruge teknologi som ChatGPT.

"HQ gennemgår sikkerhedsforanstaltninger for at skabe et sikkert miljø for sikker brug af generativ AI til at forbedre medarbejdernes produktivitet og effektivitet," lyder notatet. "Men indtil disse foranstaltninger er forberedt, begrænser vi midlertidigt brugen af ​​generativ AI." 

Samsung sluttede sig til andre virksomheder (f.eks. JPMorgan Chase & Co., Bank of America Corp. og Citigroup Inc.), der allerede har forbudt brugen af ​​generativ AI på deres respektive steder på grund af de samme bekymringer. Flytningen fra sådanne virksomheder er ikke desto mindre en overraskelse - især efter en nylig ChatGPT-fejl, der midlertidigt afslørede chathistorik og muligvis betalingsoplysninger. Og i betragtning af at OpenAI kunne få adgang til den information, der føres til dets ChatGPT-oprettelse, har virksomheder al ret til at frygte deres ansattes brug af et sådant AI-værktøj.

På trods af dette har OpenAI altid været vokal i at advare sine brugere om ikke at dele "nogen følsom information." Som forklarede af OpenAI selv, "kan bruge indhold, du giver os til at forbedre vores tjenester, for eksempel til at træne de modeller, der driver ChatGPT." Det er dog vigtigt at bemærke, at ChatGPT allerede har en funktion i inkognitotilstand. Alligevel er det måske stadig ikke en tilstrækkelig forsikring for virksomheder, især da et simpelt sikkerhedsproblem kan betyde en enorm forretningskatastrofe.