Tilslutning af Kindle forårsager BSOD for nogle Windows 10 Anniversary Update-brugere
2 min. Læs
Udgivet den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
Følger problemerne i forbindelse med webcams på Windows 10 Anniversary Update, nu rapporterer nogle brugere, at tilslutning af deres Kindle til deres pc, der kører Windows 10 Anniversary Update, forårsager BSOD. Dette problem påvirker både almindelige Windows 10 Anniversary-opdateringsbrugere og dem på Windows Insider-programmet.
"Jeg for nylig opdateringen af sommerjubilæet til Windows 10 på både min bærbare computer og min desktop, som gik uden fejl. I dag tilsluttede jeg en Kindle Paperwhite, og den styrtede straks min bærbare computer ned til en blå skærm med en QR-kode vedrørende sys_part_mgr eller noget lignende. Jeg regnede med, at det kunne være et driverproblem, selvom min bærbare computer er ret ny, så jeg sluttede den til mit skrivebord og fik præcis det samme. En blå skærm af død. Bare for mere infos skyld er det en Kindle paperwhite, der er sat i usb 3.0-porte på en HP bærbar computer og Dell desktop, der begge kører de nyeste vinduer,” sagde Tucsat på Microsoft Support Forums.
Der er flere andre lignende rapporter fra brugere på tværs af nettet. “Jeg har haft en Kindle paperwhite i et par år nej og har aldrig haft problemer med at tilslutte den via USB. Men efter de seneste Windows 10-opdateringer genstarter min computers BSOD's [blue screen of death] og force næsten så snart jeg tilslutter min Kindle," sagde en bruger på Ti fora.
Nogle brugere har foreslået en løsning på dette problem. Du skal tilslutte din Kindle, når din pc er i dvaletilstand, eller før du tænder for din pc. Når du har gjort dette, når du vækker din pc eller tænder den, vil din Kindle blive forbundet til din pc uden problemer, og du kan endda overføre bøger til Kindle, hvis du vil.
Microsoft har endnu ikke reageret på dette problem, og vi vil opdatere indlægget, når vi hører det tilbage fra Microsoft.
Update: Microsoft har bekræftet problemet, og de arbejder på en løsning. Læs deres udtalelse nedenfor.
Vi er opmærksomme på et problem med et lille antal Kindle Voyager og Paperwhite e-læsere, der forårsager en uventet adfærd, når de tilsluttes Windows 10-enheder efter installation af jubilæumsopdateringen. Vi arbejder i øjeblikket på en opdatering for at løse dette problem.
