Microsoft arbejder gennem ferien for at levere rettelse til Surface Pro-firmwareproblemet

For få dage siden sagde Microsoft, "For at sikre den bedste oplevelse for vores kunder i feriesæsonen, har vi taget skridt til at fjerne opdateringen til Surface Pro 2, der tidligere blev offentliggjort via Windows Update den 10. december," og endda bekræftet, at de er arbejder på at frigive en alternativ opdateringspakke efter ferien. Det ser ud til, at Microsoft har ændret mening og besluttet at levere rettelsen tidligere end forventet.

Her er informationen fra supportforaerne,

Vi arbejder gennem ferien for at levere en løsning til det lille antal kunder, der har oplevet nedsat batterilevetid og opstarts-/søvnproblemer som følge af decemberopdateringen. Vi fjernede opdateringen for at forhindre yderligere kunder i at havne i denne tilstand. Alle hardwarefejl, hvoraf ingen vides at være forårsaget af decemberopdateringen, håndteres omgående gennem vores garantiudvekslingspolitik.

UEFI-firmwaren, som vi udgav i decemberopdateringen, forhindrer nogle enheder i at gå i dvaletilstand (og andre lavenergitilstande) korrekt i perioder med inaktivitet. For at frigive en opdateret version af UEFI-firmwaren skal vi teste den nye version med de andre drivere i sættet for at sikre, at vi ikke frigiver endnu en ukendt tilstand til kundemaskiner. Vi mærker bestemt din smerte og forsikrer dig om, at vi gør alt for at rette op på dette, så hurtigt som muligt.

Kilde: microsoft