Microsoft opdaterer Windows Phone Recovery Tool for at løse problemet med Windows 10 Mobile Lumia 52x mursten

Efter nogle undersøgelser har Microsoft været i stand til at komme til roden af, hvorfor nogle Nokia Lumia 520-håndsæt er blevet muret af Windows 10 Mobile-opdateringen og har været uoprettelige af Window Phone Recovery Tool.

Det ser ud til, at disse enheder har en langsommere type flash-lagring, hvilket gjorde det umuligt for enhederne at acceptere gendannelsesbilledet med den hastighed, det blev leveret.

Microsoft skriver:

Det blev opdaget, at nogle enheder har problemer med at acceptere gendannelsesbilleddataene, der flashes. Datablokkene var for store til, at nogle enheder kunne håndtere, og hukommelsen på enheden havde problemer med den hastighed, hvormed dataene blev skrevet. Kort sagt, enheder fik for meget data, for hurtigt. Dette ville forårsage fejlen, da den nye software er beskadiget.

Ikke alle Lumia 52x-håndsæt er berørt af problemet, men der er ingen måde for slutbrugere at vide det, før de forsøger at opdatere. Microsoft har nu opdateret Windows Phone Recovery-værktøjet til at sende data langsommere og i mindre bidder, som de mener kan gendanne mange af de berørte håndsæt. 

Windows 10 Mobile-opdateringen har det samme problem, og Microsoft fortsætter med at teste, før den gør opdateringen tilgængelig igen for Lumia 52x-håndsæt.

For at forsøge at gendanne din enhed skal du downloade den seneste version af genoprettelsesværktøjet eller lade den opdatere sig selv og følge følgende instruktioner:

Hvis din enhed viser det røde Nokia-logo, skal du gøre følgende:

Sørg for, at din enhed har en god strømkilde (tilsluttet via USB-kabel, der kan overføre data og oplade enheden samtidigt)
Luk WPRT, genåbn, og tag opdateringen til den nye version af WPRT. Den nye version er 1.2.4
Når den nye version er installeret, skal du prøve at blinke igen.
Hvis din enhed ikke genkendes, skal du klikke på knappen "Min telefon blev ikke fundet" og fortsætte gendannelsesprocessen

Hvis din enhed er på en tom/sort skærm og ikke reagerer, kan du prøve de samme trin som angivet ovenfor. Enheder, der ikke har det røde Nokia-logo på skærmen, er i en anden tilstand og vil ikke have den samme gendannelseshastighed, hvis de kunne gendannes. Prøv venligst at gendanne og del dine resultater.

Hent Windows Phone Recovery Tool herog læs denne side her for flere detaljer.