Microsoft annoncerer to nye tilføjelser til Surface Enterprise Initiative
4 min. Læs
Udgivet den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
Sidste måned, som en del af Surface Enterprise Initiative, annoncerede Microsoft, at Dell og HP ville videresælge Surface og bringe deres enterprise-grade supporttilbud til enheden. I dag annoncerede Microsoft to nye tilføjelser til Surface Enterprise Initiative, et virksomhedsgarantitilbud og et program for indbytning af forretningsenheder for at fremskynde overtagelsen af Surface og Windows 10.
Læs mere om det nedenfor,
- Fra begyndelsen af 2016 introducerer vi Microsoft Complete for Enterprise – en ny virksomhedsgaranti og servicetilbud tilgængelig for Surface-kunder via vores kommercielle forhandlere. Den nye virksomhedsgaranti omfatter fire elementer, som vores større virksomhedskunder har bedt om:
- Mulighed for at samle garantikrav fra firma versus individuelle enheder
- Giver mulighed for garantikrav mod ikke-startbare enheder – nyttigt, når kunder har datasikkerhedspolitikker, der enten kræver, at en enhed slettes for alle fortrolige oplysninger eller kræver destruktion af harddisken, før enheden returneres under garantien
- Næste dag luft i USA for hurtigst mulig enhedsudskiftning og en lignende hurtig udskiftningsbehandling til markeder uden for USA
- Et on-boarding-center for at sikre en førsteklasses oplevelse inden for de første 30 dage for både IT og slutbrugere – Microsoft vil hjælpe IT-medarbejdere med at få opsætningen med garanti- og supportprocesser samt give deres medarbejdere online træning for at blive produktive så hurtigt som muligt.
I sidste ende bekymrer erhvervskunder sig om en kvalitetsenhed, men de ønsker også at sikre, at de kan få deres brugere produktive og derefter holde dem produktive med den rette infrastruktur til opfyldelse og service/support.
- Vi er også glade for at kunne annoncere ankomsten af Program for indbytning af forretningsenheder. Mange kunder har fortalt os, at de ønsker at opgradere til Surface og Windows 10, men har investeret i enheder og skal maksimere den værdi, de modtager fra disse aktiver. Med Business Device Trade-in-programmet gør vi det enkelt. Dette adskiller sig fra andre indbytningstilbud ved, at det er et permanent program for erhvervskunder, snarere end en begrænset tidskampagne. Med 24 timers tilbud, forudbetalte forsendelsesetiketter og sikker datasletning kan erhvervskunder bytte deres brugte business laptops, tablets , og telefoner for kredit til køb af nye Surface-enheder. Dette tilbud vil være tilgængeligt i de kommende uger til erhvervskunder i USA og Canada, samt Østrig, Belgien, Danmark, Finland, Irland, Italien, Holland, Norge, Portugal, Spanien, Sverige og Schweiz. I de kommende uger vil tilbuddet også være tilgængeligt i Australien, Frankrig, Tyskland og Storbritannien. Besøg www.microsoft.cetradein.com.
Forbrugere kan forudbestille deres enheder fra forskellige forhandlere som Microsoft Store, Amazon og mere. Find linkene til at forudbestille nedenfor.
Microsoft Store:
Amazon:
