Tidligere Microsoft Executive siger, at Steve Ballmer reddede Xbox-mærket under Xbox 360 RRoD Saga

De fleste af os husker Xbox 360's Red Ring of Death-saga. Xbox 360-hardware fejlede for de fleste kunder på grund af varmeproblemer, og Microsoft besluttede at erstatte dem alle, hvilket kostede dem i milliarder. Peter Moore, som nu er hos EA, men en Xbox-direktør, da Xbox 360 RRoD-tinget skete. I en IGN podcast afslørede han flere detaljer om hele dette reparationsprogram. Da de fandt ud af problemet efter tusindvis af kunderapporter, havde de et forretningsmøde med den daværende Microsoft-chef Steve Ballmer. Han

"Og jeg skælvende sad foran Steve, som jeg elsker ihjel, men han kan være et intimiderende menneske. Steve sagde, 'okay, tal mig igennem det her.' Jeg sagde, 'hvis vi ikke gør dette, er dette mærke dødt. Dette er et Tylenol-øjeblik."

Moore fortsatte: "Steve kiggede på mig og sagde, 'hvad har vi at gøre?' Jeg sagde, 'vi er nødt til at tage dem alle tilbage, og vi er nødt til at gøre dette på en førsteklasses måde', for når du tager en konsol væk fra en spiller, og du kommer til at bruge tre uger på at reparere det... så vi skal til FedEx hele vejen. Vi skal hele vejen til FedEx. Vi er nødt til at natten over igen om to.

"Han sagde, 'hvad kommer det til at koste?' Jeg kan huske, at jeg tog en dyb indånding, kiggede på Robbie og sagde, 'vi tror, ​​det er $1.15 mia., Steve.' Han sagde, 'gør det.' Der var ingen tøven.

Han krediterede Steve Ballmer for at tage den rigtige beslutning, selvom omkostningerne ved programmet var over milliarder dollars.

"Hvis du er en Xbox-gamer, kan du takke Steve Ballmer for ikke engang at tøve. Nu var vi en velhavende virksomhed, der havde råd til at gøre det, men som ikke engang tøvede, fordi mærket var vigtigere.

"Hvis vi ikke havde truffet den beslutning der og da og prøvet at smutte over dette problem, så ville Xbox-mærket og Xbox One ikke eksistere i dag."

Læs mere om det fra linket nedenfor.

Kilde: Eurogamer.net