Webová kamera vašeho počítače nemusí v aktualizaci Windows 10 Anniversary Update fungovat

Microsoft začal na začátku tohoto měsíce zavádět aktualizaci Windows 10 Anniversary Update pro více než 350 milionů uživatelů. Společnost aktualizaci stále zavádí, ale někteří uživatelé již informovali o některých kritických problémech v aktualizaci. Pokud máte aktualizaci Windows 10 Anniversary Update a vaše webová kamera nefunguje podle očekávání, nejste jediní. S aktualizací Windows 10 Anniversary Update provedl Microsoft změny v tom, jak mohou aplikace přistupovat k vaší webové kameře. Podle zaměstnance MicrosoftuAnniversary Update umožňuje aplikacím „přistupovat k fotoaparátu způsoby, které dříve nebyly možné“. Kvůli těmto změnám OS již neumožňuje aplikacím používat kodeky H.264 a MJPEG, což brání některým webovým kamerám pracovat podle očekávání.

Microsoft uvádí, že společnost spolupracovala se svými partnery a také s Windows Insiders na testování nových změn souvisejících s těmito kodeky v aktualizaci Anniversary Update:

Jedním z hlavních důvodů, proč systém Windows dekóduje MJPEG pro vaše aplikace, je výkon. Díky Anniversary Update na Windows 10 je nyní možné pro více aplikací přistupovat ke kameře způsoby, které dříve nebyly možné. Bylo pro nás důležité povolit souběžný přístup ke kameře, takže Windows Hello, Microsoft Hololens a další produkty a funkce mohly spolehlivě předpokládat, že kamera bude dostupná v kteroukoli danou chvíli, bez ohledu na to, jaké další aplikace k ní mohou přistupovat. Takže ano, dekódování/filtrování MJPEG a H.264 je výsledkem sady funkcí, které jsme potřebovali implementovat, a toto chování bylo naplánováno, navrženo, testováno a předáno našim partnerům a Windows Insider koncem ledna. tohoto roku. Spolupracovali jsme s partnery, abychom zajistili, že jejich aplikace budou i nadále fungovat po celou dobu této změny, ale při informování o této změně jsme odvedli špatnou práci. Upustili jsme míč na tu přední stranu, takže bych se vám všem rád omluvil.

Tato nová změna by mohla způsobit rozbití webových kamer pro miliony uživatelů, což je jistě dost znepokojivé. Naštěstí Microsoft říká, že již pracuje na řešení tohoto problému ve Windows 10, ale to přijde někdy v září:

První změna se bude týkat problému MJPEG. Máme připravený interní prototyp a prochází testováním tak rychle, jak jen můžeme, abychom ověřili, že nezavádí regrese. Po dokončení testování jej uvolníme do servisu, aby se k vám a vašim zákazníkům dostal automaticky prostřednictvím služby Windows Update. Očekáváme, že k této aktualizaci dojde v září. I nadále budu odhodlána sdělovat konkrétnější data, jakmile budu mít potvrzení.

Společnost Microsoft s největší pravděpodobností zavede opravu tohoto problému pomocí kumulativní aktualizace někdy v září a dáme vám vědět, až bude aktualizace vydána. Bohužel se zdá, že neexistuje žádný způsob, jak tento problém vyřešit v aktualizaci Windows 10 Anniversary Update právě teď. Pokud byste se chtěli vrátit k systému Windows 10 verze 1511, a to nemusí být možné, protože po instalaci nové aktualizace máte na vrácení pouze 10 dní.