Sadu složek nelze otevřít v aplikaci Outlook [Opraveno]

Vidíte "Microsoft Outlook: Sadu složek nelze otevřít” dialogové okno na obrazovce počítače při pokusu o spuštění desktopové aplikace Outlook? To může být docela nepříjemné, zejména pokud potřebujete získat přístup k naléhavému obchodnímu e-mailu a odpovědět na něj.

Microsoft Outlook je nejdůvěryhodnějším poskytovatelem firemních e-mailových služeb na celém světě. Jeho přijetí mezi profesionály, nezávislými pracovníky, koncertními pracovníky a osobními domácnostmi je vždy chvályhodné. Outlook však často trpí podivnými problémy, které by mohly frustrovat uživatele jakékoli úrovně. V tomto článku vám ukážeme, jak opravit Tsadu složek nelze otevřít chyba v aplikaci Outlook, takže se můžete okamžitě vrátit do práce.

Metoda 1: Otestujte účet Outlook z webové aplikace

1. Přihlásit se k Office Outlook 365 portál pomocí vašeho Uživatelské jméno aplikace Outlook a heslo.
2. Nyní byste měli vidět Domovská obrazovka aplikace Outlook.
3. Jedno Složky by měla být v levém navigačním panelu, jak je znázorněno na obrázku.

Pokud můžete přístup k profilu aplikace Outlook, přejděte k další metodě.

Metoda 2: Zakažte VPN

Nejčastější příčina chybové zprávy Outlooku “Sadu složek nelze otevřít“ je problém se synchronizací mezi vaší desktopovou aplikací Outlook a servery Microsoft Exchange 365.

Některé podniky mohou také používat hostitelský systém Microsoft Domain, který by se mohl začít chovat podivně, pokud pro svou práci používáte služby VPN.

Chcete-li se těchto pravděpodobností zbavit, postupujte takto:

1. Stisknout Windows + I k otevření Nastavení app.
2. Do Search Bar, typ VPN, a vyberte Nastavení VPN.
3. V nabídce na pravé straně pod sekcí VPN by měla být uvedena všechna připojení.
4. Klikněte na jednu pro rozbalení a stiskněte Odpojit .

Metoda 3: Zastavení stahování sdílených složek

Pokud se aplikace Outlook otevře, ale nevidíte nejnovější e-maily, postupujte takto:

1. Klepněte na tlačítko Soubor kartu a vyberte Nastavení účtu.
2. V rozevíracím seznamu vyberte Název účtu a nastavení synchronizace.
3. Na Nastavení účtu Exchange dialog, klikněte na Další nastavení.
4. Nyní, na Microsoft Exchange dialog, přejděte na pokročilý a zrušte zaškrtnutí Použijte režim výměny mezipaměti.
5. klikněte OK a hit Přihláška.
6. Zavřete a znovu spusťte aplikaci Outlook.

Metoda 4: Opravte soubor PST/OST v nastavení plochy aplikace Outlook

Zavřete aplikaci Outlook a poté pomocí následujících kroků zkontrolujte a opravte a poškozený soubor PST/OST:

1. Přejděte na následující umístění v počítači:
   C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
2. Přejděte na konec a najděte scanpst.exe aplikace.
3. Poklepejte na soubor pro jeho spuštění.
4. Měl by automaticky vybrat proud PST or OST soubor.
5. Pokud výchozí není ten správný, klikněte Procházet a najděte PST/OST soubor, který chcete opravit.
6. Po dokončení klikněte na tlačítko Home .

Metoda 5: Znovu vytvořte e-mailové profily aplikace Outlook

Před provedením těchto kroků vytvořte záložní kopii všech souborů PST a OST vaší instalace aplikace Outlook z libovolného z následujících umístění v počítači:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15

Nyní začněte s následujícími kroky:

1. Otevřená Editor registru stisknutím tlačítka Windows + R, typ regedit do textového pole a stiskněte vstoupit.
2. Nyní přejděte do následujícího umístění registru:
   Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
3. Klepněte pravým tlačítkem myši ο výhled složky a zvolte Vývoz.
4. Dejte mu název souboru, který si zapamatujete Exportovat soubor registru, vyberte umístění v počítači a klepněte na Uložit.
5. Znovu klepněte pravým tlačítkem myši složku Outlook, ale tentokrát zvolte Vymazat.
6. Potvrďte akci stisknutím Ano na varovném poli.

Export souboru registru vám umožní vytvořit zálohu profilu, který jste odstranili. Pokud by se později vyskytly nějaké problémy, můžete double-klikněte zachráněné Konfigurace registru soubor, který jej zařadí do souboru Editor registru nástroj.

Doposud jste vymazali poškozené profily aplikace Outlook. Nyní postupujte podle těchto kroků a vytvořte nový profil aplikace Outlook:

1. Klepněte na tlačítko Home menu a typ řídicí panel a otevřete aplikaci.
2. Tam klikněte na Mail (Microsoft Outlook) .
3. Na Poštovní zásilka dialog, klepněte na tlačítko přidat.
4. Zadejte název profilu.
5. klikněte OK.
6. Na Přidat účet průvodce, zadejte své přihlašovací údaje pro Outlook a klikněte na další.
7. Aplikace Outlook nakonfiguruje nový profil automaticky.
8. klikněte úprava jednou provedeno.

Co způsobuje chybu, kterou nelze otevřít sadu složek?

Níže naleznete běžné příčiny, které stojí za problémem aplikace Outlook „Sada složek nelze otevřít“:

• Poměrně velký objem poštovních položek ve sdílené složce.
• Poškození souboru OST aplikace Outlook v důsledku selhání pevného disku nebo výpadku napájení, když jej aplikace upravovala.
• Nefunkční nebo nekompatibilní doplňky aplikace Outlook.
• Soubor OST byl přemístěn do jiného umístění.
• E-mailový profil aplikace Outlook je poškozen.
• Problémy se sítí, když je OST na serveru.

Pokud se však budete řídit výše uvedenými nápady pro odstraňování problémů, problém by se měl vyřešit během několika minut a vy se můžete okamžitě vrátit ke své práci.

Fungovaly metody odstraňování problémů? Máte další skvělý trik související s problémem „Sada složek nelze otevřít“ v aplikaci Outlook? Uveďte to v poli komentáře.