Outlook se zasekl při načítání profilu? Proč a jak to opravit

Ikona času čtení 8 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

Outlook se zasekl při načítání profilu

Zaseknutí vašeho Outlooku při načítání profilu vám již neumožňuje používat software a samozřejmě představuje riziko pro práci, kterou jste již dokončili.

Mnoho uživatelů bohužel čelilo tomu, že Outlook uvízl při načítání chyb profilu ve Windows 10 a Windows 11, což z něj činí univerzální problém pro tento OS. Někteří uživatelé navíc uvedli, že se jejich Outlook zasekl při načítání profilu i v nouzovém režimu, takže řešení je trochu složitější. S tímto tématem si nemusíte dělat starosti, protože se mu věnujeme v našem komplexním průvodci.

Tento problém se týká především lidí, kteří spoléhají na Outlook pro e-mailovou komunikaci a produktivitu. V tomto podrobném článku pokryjeme příčiny tohoto problému a nabídneme některá praktická řešení.

Ať už se váš Outlook zasekne při načítání profilu i v nouzovém režimu, nebo si myslíte, že by mohl být problém s registrem, máme pro vás řešení. Začněme a uveďme Outlook zpět do správných kolejí!

1. Úplně restartujte aplikaci Outlook

Restartujte aplikaci Outlook pouhým kliknutím na X tlačítko a poté jej znovu otevřete obvykle neuzavře všechny procesy související s aplikací, takže budeme muset použít následující metodu:

  1. Stiskněte Ctrl + Alt + Del kombinaci kláves a vyberte si Správce úloh ze seznamu.Možnost správce úloh na obrazovce Ctrl Alt Del
  2. Ve Správci úloh klikněte na Procesy a vyhledejte v seznamu všechny aplikace Outlook nebo Office související.Karta Procesy ve správci úloh windows 11
  3. Vyberte každou z nich a klikněte Konec Task aby bylo zajištěno jejich úplné uzavření.Možnost ukončit úlohu pro vybranou aplikaci Outlook
  4. Zkuste znovu otevřít Outlook a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

2. Spusťte aplikaci s oprávněními správce

Přestože Outlook není typem aplikace, která vyžaduje oprávnění správce, problém se zablokováním aplikace na obrazovce načítání může být způsoben neschopností aplikace získat informace o profilu.

  1. Hledat výhled v nabídce Start.
  2. Vyberte Spustit jako správce z postranní nabídky nebo klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte stejnou možnost.Otevřete Outlook s právy správce z nabídky Start windows 11
  3. Potvrďte vyskakovací zprávu s dotazem, zda chcete provést tuto akci.Vyskakovací ovládání UAC
  4. Zkontrolujte, zda problém s načítáním přetrvává.

3. Opravte datový soubor aplikace Outlook

  1. Úplně ukončete aplikaci Outlook a stiskněte klávesu Win + R pro otevření dialogu Spustit.
  2. Zadejte následující text a stiskněte vstoupit pro otevření:
    scanpst.exe
    scanpst.exe v dialogovém okně Spustit
    Poznámka: Někdy, scanpst.exe příkaz v dialogovém okně Spustit nebude fungovat. Chcete-li to vyřešit, přejděte do instalační složky Microsoft Office podle následujících kroků: Otevřete aplikaci Outlook, najděte ji ve Správci úloh, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Otevřít umístění souboru, scanpst.exe najdete v příslušné složce.
    V našem případě byla cesta následující:
    C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
    scanpst.exe v instalační složce Office
  3. Procházejte počítač a vyberte datové soubory aplikace Outlook, což může být soubor PST nebo OST. V našem případě se soubory nacházejí na následující cestě:
    C:\Users\Vladimir\Documents\Outlook Files\Outlook Data File - Vladimir.pstSoubory PST a OST z umístění aplikace Outlook na disku
  4. Po přidání správné cesty do nástroje pro opravu doručené pošty MS Outlook klikněte na Home pro zahájení procesu.Proces opravy doručené pošty MS Outlook s cestou k souboru
  5. Restartujte aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

4. Zakažte všechny konfliktní doplňky

  1. Stiskněte Win + R a spusťte následující příkaz stisknutím vstoupit:
    Outlook.com /safe
    spuštění aplikace outlook v nouzovém režimu z dialogového okna spuštění systému Windows 11
  2. Přejděte na Soubor menu, zvolte možnosti, a klepněte na tlačítko Add-Ins.
  3. Identifikujte všechny doplňky, které by mohly způsobit problémy, a zakažte je jeden po druhém – po každé deaktivaci restartujte aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

5. Zakažte hardwarovou akceleraci pro aplikaci Outlook

Outlook v nouzovém režimu windows 11
  1. Stiskněte Win + R zadejte následující příkaz a stiskněte vstoupit spustit to:
    Outlook.com /safe
    spuštění aplikace outlook v nouzovém režimu z dialogového okna spuštění systému Windows 11
  2. Klepněte na tlačítko Soubor kartu a zvolte možnosti z menu.
  3. Otevřete pokročilý přejděte dolů a zaškrtněte políčko vedle Zakázat akceleraci hardwarové grafiky volba.
  4. Změnu nastavení potvrďte kliknutím OK.
  5. Zavřete aplikaci Outlook a znovu jej otevřete bez aktivace nouzového režimu, abyste zkontrolovali, zda je problém vyřešen.

6. Opravte poškozené soubory Office pomocí ovládacího panelu

  1. Otevřete řídicí panel na vašem zařízení.vyhledávání ovládacího panelu windows 11
  2. Vybrat Programy a funkce, a najít Microsoft Office v seznamu.programy a funkce na ovládacím panelu windows 11
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Microsoft Office (nebo Microsoft 365) a klikněte Přeměna.změnit možnost pro Microsoft Office (Microsoft 365)
  4. Vyberte Rychlé opravy nejprve možnost a klikněte Opravy.Nástroj na opravu kanceláře windows 11
  5. Po dokončení procesu zkontrolujte, zda problém s aplikací Outlook přetrvává. Pokud ano, zkuste to Online oprava také možnost.možnost online opravy kancelářská oprava windows 11
  6. Počkejte na dokončení procesu opravy a zkuste znovu otevřít aplikaci Outlook.Proces opravy úřadu windows 11

7. Zkuste použít Outlook v režimu Letadlo

Kdykoli to máte na svém PC, Aplikace Outlook se spustí pokusem o připojení na e-mailový server a obnovit své nové e-maily.

Pokud internet nefunguje správně, Outlook se s největší pravděpodobností zasekne na obrazovce načítání profilu.

Abychom tento problém vyřešili a abychom se vyhnuli ručnímu vypínání všech sítí Wi-Fi nebo Ethernet, otevřeme aplikaci Outlook poté, co povolíme Režim V letadle (nebo Letový režim) na našem zařízení:

  1. Klepněte na tlačítko Síť, hlasitost a baterie ikony vedle hodin na systémové liště.Tlačítko hlasitosti sítě a baterie systémová lišta windows 11
  2. Klepněte na tlačítko Letecký mód .tlačítko na systémové liště režimu letu windows 11
  3. Zkontrolujte, zda se Outlook otevře.

8. Vytvořte nový profil aplikace Outlook

  1. Zcela zavřete všechny instance aplikace Outlook pomocí Správce úloh (jak je popsáno v prvním řešení).
  2. Stiskněte Win + R klíče, zadejte ovládací panel v dialogovém okně Spustit a stiskněte vstoupit.ovládací panel v dialogovém okně spuštění windows 11
  3. Uvnitř ovládacího panelu otevřete Možnost pošty.Mail v ovládacím panelu windows 11
  4. klikněte Zobrazit profily.Nastavení pošty zobrazuje profily windows 11
  5. klikněte přidat vytvořte nový profil a dokončete nastavení podle pokynů na obrazovce.tlačítko přidat v nastavení e-mailu windows 11
  6. Vyberte Výzva k použití profilu a klepněte na tlačítko  Podat žádost.výzva k zadání profilu, který se má použít, v nastavení pošty v systému Windows 11
  7. Otevřete aplikaci Outlook pomocí nového profilu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

9. Dočasně vypněte antivirus

Doporučuje se dočasně deaktivovat antivirový nebo jiný bezpečnostní software, protože to může způsobit konflikt, který způsobí, že aplikace Outlook uvízne na obrazovce načítání.

Poznámka: V tomto příkladu použijeme náš předinstalovaný antivirus Bitdefender Total Security. Vezměte prosím na vědomí, že přesné kroky se budou lišit v závislosti na antiviru a vašem operačním systému.

  1. Otevřete antivirový software, který obvykle používáte.Rozhraní Bitdefender Total Security
  2. Přejděte do aplikace Nastavení, hledat nastavení štítu, nastavení ochranynebo nějakou jinou variantu a deaktivujte ochranu.Ochrana štítem Bitdefender antivirus windows 11
  3. Zvolte časový rámec reaktivace, který vám umožní otestovat situaci bez přílišného tlaku.automatický časovač opětovné aktivace antiviru bitdefender
  4. Zkontrolujte, zda se aplikace Outlook spouští normálně.

Pokud se Outlook po vypnutí antivirové ochrany spustí normálně, znáte hlavní příčinu problému. Upravte nastavení antiviru, abyste zajistili, že se tento problém znovu neobjeví.

10. Opravte možné chyby registru aplikace Outlook

Níže jsou uvedeny podrobné pokyny k opravě chyby zaseknutého načítání profilu aplikace Outlook pomocí registru. Vezměte prosím v úvahu poznámku a poté postupujte přesně podle kroků, abyste se vyhnuli dalším problémům.

Poznámka: Před úpravou registru vašeho počítače doporučujeme vytvořit zálohu registru, abyste zajistili, že se váš systém nestane nestabilním.

  1. Otevřete dialogové okno Spustit stisknutím tlačítka Win + R kombinace kláves.
  2. Styl regedit v terénu a stiskněte vstoupit otevřete Editor registru.příkaz regedit v dialogovém okně spuštění Windows 11
  3. V nově otevřeném okně přejděte na následující cestu:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook
    Cesta editoru registru Outlook windows 11
  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu výhled vstup a vyberte Vývoz vytvořit zálohu tohoto klíče.možnost exportu klíče aplikace Outlook v editoru registru Windows 11
  5. Po úspěšném vytvoření zálohy a výběru umístění úložiště odstraňte soubor Složka Outlook (klíč) z levého panelu.odstranění složky outlook po zálohování windows 11
  6. Zavřete Editor registru a restartujte počítač.
  7. Otevřete Outlook a zkontrolujte případné problémy.

11. Používejte specializovaný software

Pokud všechny výše uvedené metody nevyřešily problém s tím, že Outlook uvízl na obrazovce načítání, doporučujeme použít specializovaný nástroj, jako je Remo opravit Outlook PST.

Remo Repair Outlook PST rozhraní v systému Windows 11

Tento skvělý nástroj výrazně zjednodušuje výše popsané procesy a nabízí uživatelům rychlý a efektivní způsob řešení problémů s Outlookem způsobených poškozenými soubory PST nebo OST.

Proč se aplikace Outlook zasekne při načítání profilu?

Při načítání uživatelského profilu se může Outlook z různých důvodů zaseknout. Podívejme se na tyto potenciální důvody podrobněji:

  • Poškozený datový soubor aplikace Outlook – E-maily, kontakty a další obsah poštovní schránky jsou uloženy v aplikaci Outlook pomocí datových souborů (PST nebo OST). Pokud se tento soubor poškodí, může při spouštění dojít k problémům a chybám při načítání.
  • Konflikt způsobený doplňky nebo doplňky – Externí doplňky mohou zvýšit funkčnost aplikace Outlook. Zastaralé nebo nekompatibilní doplňky však mohou bránit procesu načítání a aplikaci zaseknout.
  • Poškozený profil aplikace Outlook – V některých případech může dojít k poškození samotného uživatelského profilu, což ztěžuje správné načtení aplikace Outlook.
  • Rušení ze strany antiviru – Příliš aktivní antivirový nebo bezpečnostní software může nesprávně identifikovat procesy aplikace Outlook jako hrozby, což způsobí problémy s načítáním.
  • Problémy s registrem - Potíže s načítáním profilů mohou být také způsobeny problémy v registru Windows souvisejícími s Outlookem.

Zaseknutí aplikace Outlook při načítání profilu může být frustrující, ale můžete to úspěšně opravit pomocí příslušných informací.

V tomto článku jsme prozkoumali četné hlavní příčiny toho, že Outlook uvízl při načítání profilů v systému Windows 11, a nabídli jsme podrobné opravy. Nezapomeňte opravit datový soubor aplikace Outlook, odebrat všechny problematické doplňky a v případě potřeby nastavit nový profil. Pokud vše ostatní selže, vždy můžete použít účinný a specializovaný nástroj, jako je ten, který jsme doporučili výše.

Nyní máte prostředky k vyřešení tohoto problému a obnovení používání aplikace Outlook bez přerušení. Šťastné odesílání e-mailů!

Více o tématech: chyba, Načítání, Microsoft Outlook

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *