Po vlně protestů uvolněné spony
2 min. číst
Aktualizováno dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Kdo by si myslel, že přidání jednoduchého editoru Rich Text do chatovací aplikace může způsobit tolik kontroverzí? Rozhodně ne Slack, který se musel potýkat s protestní kampaní uživatelů.
Až donedávna používal Slack Markdown k formátování textu, např. umístěním * kolem vašeho textu, aby byl tučný. Poté Slack nahradil Markdown editorem formátovaného textu, jako je Word, který propagovali jako „nové a vylepšené způsoby formátování zpráv. "
Editor formátovaného textu, vedený programátorem Arthurem O'Dwyerem, byl okamžitě označen jako „opravdu hrozný“, především proto, že uživatelé, kteří byli zvyklí na starý způsob práce, se neměli kam vrátit a že to bylo poněkud zabugované se ztrátou problémů. .
https://twitter.com/crossan007/status/1197615290768601088
Blogový příspěvek se stal virálním a Slack se rozhodl změnit kurz a řekl:
„Náš nedávno představený panel nástrojů pro formátování WYSIWYG byl vyvinut s ohledem na širší komunitu zákazníků. Mysleli jsme si, že jsme to zvládli, ale viděli jsme příval zpětné vazby od zákazníků, kteří rádi používají Slack se značkami.“
Možnost vrátit se z editoru formátovaného textu Slack do Markup bude zavedena během několika týdnů.
Problém podtrhuje potíže společnosti Slack s rozšiřováním trhu mimo jejich hlavní publikum, byl rychle předhozen Microsoft Teams. Zůstat věrný svým výkonným uživatelům může nakonec Slacka odsoudit k specializovanému nástroji, který ukázal cestu, ale nikdy se úplně nedostal do hlavního proudu.
Přes Svěrák
