Skype v potížích – „KAŽDÝ ‚upgrade‘ to může ještě zhoršit“
2 min. číst
Publikované dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Podle bývalých zaměstnanců společnosti Skype se zdá, že se Skypem není vše v pořádku. Společnost VOIP, kterou koupil Microsoft v roce 2011, se v poslední době snaží udržet zákazníky.
V roce 2016 měl Skype celkem 300 milionů uživatelů, ale bohužel toto číslo od té doby klesá. Podle dvou zaměstnanců Ex-Microsoftu se situace vymyká kontrole a zaměstnanci mají pocit, že Skype rychle selhává. Zaměstnanci, kteří se rozhodli zůstat v anonymitě, tvrdili, že Skype už nikdy nedosáhl hranice 300 milionů. Aplikace má přes miliardu stažení na Play Store a iTunes Store, nicméně Microsoft mlčí o počtu uživatelů, kteří aplikaci skutečně používají.
Není to poprvé, co někdo přišel kritizovat Skype. Začátkem tohoto roku Om na Twitteru kritizoval službu.
To je neuvěřitelné @Microsoft vzal úžasný produkt a proměnil ho v hovno té nejvyšší kvality. Cesta do záhuby @Skype a její zkušenosti. Dnes jsem byl nucen ho použít, ale už nikdy více.
— OM (@om) 20. března 2018
Nejen to, Omův tweet se dostal k podnikateli, investorovi a vynálezci Paulu Bieganskimu, který sdílel kritiku způsobu, jakým Microsoft ničí Skype s každou aktualizací.
Naprostý souhlas – případová studie, jak pomalu a metodicky ničit uživatelskou zkušenost. KAŽDÝ 'upgrade' to dokáže ještě zhoršit. STRAŠNÉ.
— Paul Bieganski (@PaulBieganski) 20. března 2018
Hlavním problémem Skype je v poslední době skutečnost, že Microsoft se zaměřuje na firemní zákazníky a ignoruje ostatní. Někdo by mohl namítnout, že Microsoft má dvě samostatné aplikace pro osobní a firemní použití, ale technologie je stejná a nějakým způsobem ovlivňuje uživatelskou zkušenost.
