Dokumenty tiskárny čekající: 12 nejlepších oprav
4 min. číst
Publikované dne
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Více informací
Tiskové dokumenty čekající ve frontě mohou být otravné a omezovat vaši produktivitu. Zde je návod, jak tento problém vyřešit ve 12 jednoduchých krocích.
Jak opravit chybu při čekání na dokumenty tiskárny
Řešení 01: Ručně zrušte aktuální dokument
- Otevřená Nastavení v počítači se systémem Windows.
- vybrat Tiskárny a skenery.
- Vyberte název vaší tiskárny ze seznamu.
- Klikněte na Otevřete tiskovou frontu.
- Vyberte problematickou tiskovou úlohu tak, že ji zvýrazníte.
- vybrat Dokument a klepněte na tlačítko Zrušit.
- To by mělo ručně zrušit aktuální úlohu a najdete ji tiskárna reaguje do nového.
Řešení 02: Zkontrolujte, zda má tiskárna dostatek inkoustu a papíru
Doplňte inkoustovou kazetu a v případě potřeby přidejte potřebný počet stránek.
Řešení 03: Restartujte Print Spooler
- Stisknout Windows + R klávesy pro otevření Běh box.
- Typ
services.msc
v poli a klikněte na OK. - Ze seznamu služeb vyberte Služba Zařazování tisku.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na něm a vyberte Stop.
- Nyní spusťte Průzkumníka souborů a přejděte do této složky:
C:\Windows\System32\spool\printers
- Smažte veškerý obsah této složky odstranit všechny úkoly z fronty. Dejte si ale pozor, abyste nesmazali samotnou složku.
- Nyní restartujte počítač a postupujte kroky 1 na 3.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Služba Zařazování tisku a zvolte Restart.
- Opět platí, že klepněte pravým tlačítkem myši na to a vybrat si Nemovitosti.
- vybrat Startup Type as Automatický.
Řešení 04: Spusťte Odstraňování problémů s tiskárnou
- Otevřená Nastavení vašeho počítače.
- Vybrat Systém z levého panelu a klikněte na Poradce při potížích.
- vybrat Další nástroj pro odstraňování problémů a klikněte na Běh tlačítko vedle Tiskárna volba.
- Problém vyřešte podle pokynů.
Řešení 05: Aktualizujte a znovu nainstalujte ovladače tiskárny
- Přejít na Device Manager z nabídky Start.
- Poklepejte na Tiskové fronty pro rozšíření seznamu.
- Klikněte pravým tlačítkem na název vaší tiskárny A zvolte Aktualizovat ovladač.
- Dokončete proces aktualizace podle pokynů na obrazovce.
Pokud se tím problém nevyřeší, musíte přeinstalovat ovladače.
- K tomu vyberte Odinstalujte zařízení k odstranění proudu ovladače tiskárny ze systému.
- Restart váš počítačový.
Po zjištění vašeho zařízení automaticky nainstaluje nejnovější ovladače.
Řešení 06: Povolte možnost Použít nastavení tiskárny offline
- Otevřete Windows Nastavení v počítači.
- vybrat Bluetooth a zařízení z levého navigačního panelu.
- Na pravé straně stejné stránky vyberte Tiskárny a skenery volba.
- Vyberte název tiskárny, kterou používáte.
- Klikněte na Otevřete tiskovou frontu otevřete nové okno.
- Klikněte na Tiskárna možnost z horní nabídky.
- Zakázat Používejte tiskárnu offline volba.
Řešení 07: Zkontrolujte softwarové konflikty
Váš antivirus může rušit vaši tiskárnu. Měli byste ji tedy dočasně deaktivovat, abyste zkontrolovali, zda problém s čekajícími dokumenty tiskárny zmizel.
Pokud ano, problém je v softwaru. V takovém případě byste měli najít jiný antivirus.
Řešení 08: Aktualizujte operační systém počítače
- Stiskněte Windows + I klíče.
- Na domovské obrazovce klikněte na Windows Update z pravého horního rohu.
- Klikněte na Zkontrolovat aktualizace .
- Pokud je k dispozici, stáhněte si ji a ujistěte se, že je váš počítač aktuální.
Řešení 09: Použijte jiný kabel nebo port pro kabelové připojení
Pokud k propojení počítače a tiskárny používáte kabel USB, zkuste použít jiný a zjistěte, zda je problém vyřešen.
Můžete také připojit kabel k jiný USB port.
Řešení 10: Upravte nastavení tiskárny
Měli byste zkontrolovat základní nastavení, jako je přesná velikost papíru, orientace a další. Z tiskárny Nemovitosti, můžete také zakázat pokročilé funkce tisku.
Řešení 11: Aktualizujte firmware tiskárny
- Ujistěte se, že je zařízení připojeno k Wi-Fi or LAN.
- Přejít na Nastavení vaší tiskárny.
- V příručce najdete část s aktualizacemi firmwaru.
- vybrat Zkontrolovat aktualizace nebo podobné možnosti aktualizace.
Poznámka: Během aktualizace nevypínejte tiskárnu, protože to může způsobit trvalé poškození zařízení.
Řešení 12: Spusťte aplikaci HP Print and Scan Doctor pro tiskárny HP
- Stáhněte si a nainstalujte zdarma HP Print and Scan Doctor nástroj.
- Spusťte nástroj a klepněte na tlačítko Home.
- Vyberte Tiskárna to má ten problém.
- vybrat Opravit tisk pro zahájení vyhledávání problémů.
- Výsledky testu se zobrazí s značka X.
- Problém vyřešte podle pokynů.
- Pokud bude úspěšný, nástroj zobrazí Problém tiskové fronty opraven zpráva.
- Klepněte na tlačítko Zkušební tisk pro kontrolu, zda je chyba tiskárny opravena nebo ne.
Další čtení:
- Tiskárna Canon se nepřipojuje k Wi-Fi: 10 snadných řešení
- Tiskárna je stále offline ve Windows 10 a 11 [Oprava]
Nyní tedy víte, jak opravit chybu čekání na dokumenty tiskárny. Nezapomeňte se podělit o své zkušenosti nebo jiná předsevzetí v komentářích níže.
Uživatelské fórum
0 zprávy