Dokumenty tiskárny čekající: 12 nejlepších oprav

Ikona času čtení 4 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

Dokumenty tiskárny čekající

Tiskové dokumenty čekající ve frontě mohou být otravné a omezovat vaši produktivitu. Zde je návod, jak tento problém vyřešit ve 12 jednoduchých krocích.

Jak opravit chybu při čekání na dokumenty tiskárny

Řešení 01: Ručně zrušte aktuální dokument

  1. Otevřená Nastavení v počítači se systémem Windows.
  2. vybrat Tiskárny a skenery.
  3. Vyberte název vaší tiskárny ze seznamu.
  4. Klikněte na Otevřete tiskovou frontu.
Otevřít frontu
  1. Vyberte problematickou tiskovou úlohu tak, že ji zvýrazníte.
  2. vybrat Dokument a klepněte na tlačítko Zrušit.
  3. To by mělo ručně zrušit aktuální úlohu a najdete ji tiskárna reaguje do nového.

Řešení 02: Zkontrolujte, zda má tiskárna dostatek inkoustu a papíru

Doplňte inkoustovou kazetu a v případě potřeby přidejte potřebný počet stránek.

Řešení 03: Restartujte Print Spooler

  1. Stisknout Windows + R klávesy pro otevření Běh box.
  2. Styl services.msc v poli a klikněte na OK.
  3. Ze seznamu služeb vyberte Služba Zařazování tisku.
  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na něm a vyberte Stop.
Zařazování tisku
  1. Nyní spusťte Průzkumníka souborů a přejděte do této složky:
    C:\Windows\System32\spool\printers
  2. Smažte veškerý obsah této složky odstranit všechny úkoly z fronty. Dejte si ale pozor, abyste nesmazali samotnou složku.
Odstraňte položky složky tiskárny
  1. Nyní restartujte počítač a postupujte kroky 1 na 3.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na Služba Zařazování tisku a zvolte Restart.
  3. Opět platí, že klepněte pravým tlačítkem myši na to a vybrat si Nemovitosti.
  4. vybrat Startup Type as Automatický.

Řešení 04: Spusťte Odstraňování problémů s tiskárnou

  1. Otevřená Nastavení vašeho počítače.
  2. Vybrat Systém z levého panelu a klikněte na Poradce při potížích.
  3. vybrat Další nástroj pro odstraňování problémů a klikněte na Běh tlačítko vedle Tiskárna volba.
Poradce při potížích s tiskárnou
  1. Problém vyřešte podle pokynů.

Řešení 05: Aktualizujte a znovu nainstalujte ovladače tiskárny

  1. Přejít na Device Manager z nabídky Start.
  2. Poklepejte na Tiskové fronty pro rozšíření seznamu.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na název vaší tiskárny A zvolte Aktualizovat ovladač.
Aktualizujte ovladač tiskárny
  1. Dokončete proces aktualizace podle pokynů na obrazovce.

Pokud se tím problém nevyřeší, musíte přeinstalovat ovladače.

  1. K tomu vyberte Odinstalujte zařízení k odstranění proudu ovladače tiskárny ze systému.
  2. Restart váš počítačový.

Po zjištění vašeho zařízení automaticky nainstaluje nejnovější ovladače.

Řešení 06: Povolte možnost Použít nastavení tiskárny offline

  1. Otevřete Windows Nastavení v počítači.
  2. vybrat Bluetooth a zařízení z levého navigačního panelu.
  3. Na pravé straně stejné stránky vyberte Tiskárny a skenery volba.
  4. Vyberte název tiskárny, kterou používáte.
  5. Klikněte na Otevřete tiskovou frontu otevřete nové okno.
  6. Klikněte na Tiskárna možnost z horní nabídky.
  7. Zakázat Používejte tiskárnu offline volba.
Offline tiskárna

Řešení 07: Zkontrolujte softwarové konflikty

Váš antivirus může rušit vaši tiskárnu. Měli byste ji tedy dočasně deaktivovat, abyste zkontrolovali, zda problém s čekajícími dokumenty tiskárny zmizel.

Pokud ano, problém je v softwaru. V takovém případě byste měli najít jiný antivirus.

Řešení 08: Aktualizujte operační systém počítače

  1. Stiskněte Windows + I klíče.
  2. Na domovské obrazovce klikněte na Windows Update z pravého horního rohu.
  3. Klikněte na Zkontrolovat aktualizace .
  4. Pokud je k dispozici, stáhněte si ji a ujistěte se, že je váš počítač aktuální.
Aktualizovat okna

Řešení 09: Použijte jiný kabel nebo port pro kabelové připojení

Pokud k propojení počítače a tiskárny používáte kabel USB, zkuste použít jiný a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Můžete také připojit kabel k jiný USB port.

Řešení 10: Upravte nastavení tiskárny

Měli byste zkontrolovat základní nastavení, jako je přesná velikost papíru, orientace a další. Z tiskárny Nemovitosti, můžete také zakázat pokročilé funkce tisku.

Řešení 11: Aktualizujte firmware tiskárny

  1. Ujistěte se, že je zařízení připojeno k Wi-Fi or LAN.
  2. Přejít na Nastavení vaší tiskárny.
  3. V příručce najdete část s aktualizacemi firmwaru.
  4. vybrat Zkontrolovat aktualizace nebo podobné možnosti aktualizace.

Poznámka: Během aktualizace nevypínejte tiskárnu, protože to může způsobit trvalé poškození zařízení.

Řešení 12: Spusťte aplikaci HP Print and Scan Doctor pro tiskárny HP

  1. Stáhněte si a nainstalujte zdarma HP Print and Scan Doctor nástroj.
  2. Spusťte nástroj a klepněte na tlačítko Home.
  3. Vyberte Tiskárna to má ten problém.
  4. vybrat Opravit tisk pro zahájení vyhledávání problémů.
  5. Výsledky testu se zobrazí s značka X.
  6. Problém vyřešte podle pokynů.
  7. Pokud bude úspěšný, nástroj zobrazí Problém tiskové fronty opraven zpráva.
  1. Klepněte na tlačítko Zkušební tisk pro kontrolu, zda je chyba tiskárny opravena nebo ne.

Další čtení:

Nyní tedy víte, jak opravit chybu čekání na dokumenty tiskárny. Nezapomeňte se podělit o své zkušenosti nebo jiná předsevzetí v komentářích níže.

Více o tématech: Tiskárna