Noví majitelé HoloLens 2 hlásí problémy s barvou displeje

Nová náhlavní souprava HoloLens 2 AR od společnosti Microsoft se právě začala dodávat, ale noví majitelé hlásí problémy s konzistencí barev na celé ploše displeje a stěžují si na duhové barvy napříč virtuálními obrázky, jak bylo prokázáno. na obrázcích Césara Berardiniho níže:

Více uživatelů na Redditu nahlásit stejný problém, i když ostatní nejsou ovlivněny.

Právě mi byl doručen HL2 a ano, mohu potvrdit stejnou barevnou vadu displejů (oba).

Žádné poškození obalu ani vnitřní části zařízení.

Barevné pruhy jsou téměř na stejné úrovni jako původní fotografie v příspěvku, takže bych podpořil problémy s výrobou/kvalitou. opravdu chudák z čs

In prohlášení pro RoadtoVR Microsoft potvrdil zprávy o problému a řekl:

„Microsoft pokračuje v investicích a inovacích v oblasti zobrazovacích technologií. Microsoft HoloLens 2 obsahuje nový typ displeje, který více než zdvojnásobuje zorné pole původního HoloLens a je výsledkem sady vyvážených kompromisů v zobrazení. Jsme si vědomi zpráv od některých vývojářů, kteří mají problémy se svými displeji, a úzce s nimi spolupracujeme, abychom pochopili základní příčinu.“

Alex Kipman byl však spíše defenzivní o tom říká, že fotografie pořízené fotoaparáty mohou nyní zachytit displej díky použití sledování očí a říká:

Přátelé, máme binokulární systém, který vytváří obraz v zadní části vašich očí, nikoli před ním. Sledování očí je plně v kurzu pro správné pohodlí, které zahrnuje také barvu.

Oční reliéf (vzdálenost od čočky k vaší zornici) mění kvalitu obrazu. Dále se zhorší kvalita obrazu, pokud jde o MTF, stejně jako jednotnost barev.

Pořizování monoklových snímků z telefonu (nebo jiného fotoaparátu) je zcela mimo naši specifikaci a ne jak je produkt vnímán.

Když se na to podíváte oběma očima, na pravém očním reliéfu (někde mezi 12-30 mm od vašich očí) se zapnutým sledováním očí zažijete něco úplně jiného.

Pokud máte s naším produktem problémy, za prvé se omlouváme, za druhé nás prosím kontaktujte ([chráněno e-mailem] je váš přítel) a pojďme se zapojit do toho, jak můžeme vyřešit vaše problémy. Tým je plně opřený a naslouchá.

RoadtoVR však potvrdili, že podle jejich vlastní osobní zkušenosti byla konzistence barev u HoloLens 2 horší než u první generace.

Jak je uvedeno výše, společnost Microsoft přijímá zpětnou vazbu k problému, který, doufejme, není součástí samotného displeje. Mezitím společnost Microsoft doporučuje, aby každý nový uživatel spustil kalibrační rutinu sledování očí jak je zde uvedeno.