Microsoft Teams nefunguje: Problém s přihlášením pro nové uživatele na PC s Windows
1 min. číst
Publikované dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Vyskytl se aktuální problém s přihlášením, který ovlivňuje uživatele, kteří se poprvé pokoušejí o přístup k Microsoft Teams nebo na novém zařízení pomocí desktopové aplikace Windows. Tento problém může vést k zobrazení chybové zprávy „Nepodařilo se načíst váš profil“. Bylo to vidět na X.
Poznámka: Nejedná se o plošný výpadek. Konkrétně se to týká nových uživatelů nebo těch, kteří se poprvé přihlašují na novém zařízení pomocí desktopového klienta Windows. Jiné způsoby přístupu k Teams, jako je webový prohlížeč, mobilní aplikace nebo klient Mac, fungují normálně.
Navrhovaná řešení jsou:
- Uživatelé se mohou pokusit přihlásit pomocí alternativních metod, jako je webová aplikace Teams, mobilní aplikace nebo klient Mac.
- Problém může také vyřešit výběr „Opakovat“ po zobrazení chybové zprávy v aplikaci pro stolní počítače.
Microsoft si je tohoto problému vědom a aktivně pracuje na jeho řešení. Očekávají, že oprava bude implementována do středy 27. března 2024, 12:00 UTC.
