Microsoft říká, že banner upgradu Windows 11 na nezpůsobilých počítačích s Windows 10 je chyba

Ikona času čtení 2 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

Microsoft nakonec potvrdil a nedávný incident zobrazující banner upgradu Windows 11 na nezpůsobilých zařízeních. Jak se ukázalo, reklama byla chybou a softwarový gigant ji popsal jako „nepřesný upgrade“. Dodal, že problém byl v pátek konečně opraven a že dotčení uživatelé nemusí k vyřešení tohoto problému provádět žádné další kroky.

Windows nadšenec PhantomOcean3 (@PhantomOfEarth) nejprve sdílel problém na Twitteru a byl potvrzen ostatními uživateli. Jak je znázorněno na sdílených snímcích obrazovky, systém Windows zdánlivě prosazoval upgrade Windows 11 na počítače s Windows 10, přestože nesplňoval požadavky.

„Některým hardwarovým nezpůsobilým zařízením Windows 10 a Windows 11, verze 21H2 byl nabídnut nepřesný upgrade na Windows 11,“ Microsoft potvrzeno. "Tato nezpůsobilá zařízení nesplňovala minimální požadavky pro spuštění Windows 11. Zařízení, která zaznamenala tento problém, nebyla schopna dokončit proces instalace upgradu."

Společnost uvedla, že to bylo poprvé zjištěno ve čtvrtek tento týden, ale bylo vyřešeno ve stejný den. Poznamenal však, že rozšíření opravy na všechna postižená zařízení může trvat jeden až dva dny. Podle stránky s řídicím panelem stavu Windows to ovlivnilo pouze klientské platformy, včetně Windows 10, verze 22H2; Windows 11, verze 21H2; Windows 10, verze 21H2; a Windows 10, verze 20H2.

Byli jste jedním z těch, kteří se setkali s tímto problémem ve Windows 10? Řekněte nám o své zkušenosti.

Více o tématech: Windows 10, Windows 11, Aktualizace systému Windows 11