Microsoft oficiálně klade vinu za problémy se službou Windows Update na nohy poskytovatelů internetových služeb
2 min. číst
Publikované dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Již více než týden si někteří uživatelé systému Windows 10 stěžují na potíže se stahováním aktualizací systému Windows a stěžují si na chybu:
"Nemohli jsme se připojit k aktualizační službě." Zkusíme to znovu později, nebo to můžete zkontrolovat nyní. Pokud to stále nefunguje, ujistěte se, že jste připojeni k internetu.“
Microsoft nyní problém oficiálně uznal na stránce podpory Windows Updatea obvinil problém z problémů ISP DNS a řekl:
4. února 2019 9:45 PST
„Služba Windows Update byla ovlivněna problémem s poškozením dat při globálním výpadku externího poskytovatele služeb DNS dne 29. ledna 2019. Problém byl vyřešen ve stejný den a Windows Update nyní funguje normálně, ale několik zákazníků nadále hlásilo problémy s připojením ke službě Windows Update. Očekáváme, že tyto problémy zmizí, jakmile budou navazující servery DNS aktualizovány pomocí opravených záznamů DNS služby Windows Update.
Mnoho uživatelů si stále stěžuje na problémy s připojením, i když někteří říkají, že přechod na alternativního poskytovatele DNS, jako je 8.8.8.8 od Googlu nebo 1.1.1.1 od Cloudflare, byl užitečný.
Jak je uvedeno výše, společnost Microsoft očekává, že se problém časem sám vymaže, protože se aktualizují položky DNS.
Týká se to některého z našich čtenářů? Dejte nám vědět níže.
Přes WindowsLatest
